Правила заправки постели в гостинице – правила отельных горничных / Домоседы

domosedy.com

Как красиво заправить кровать, пошаговые инструкции для любого случая

Быстрые способы

Быстрые способы застелить постель наиболее популярны в случае, если утром нет времени на что-то большее. Если хозяева спешат на работу, зачастую единственный выход — застелить кровать быстро, но так, чтобы все выглядело аккуратно. Аккуратно застеленная постель — одна из важнейших составляющих чистоты и уюта в комнате.

Есть как минимум два способа, благодаря которым есть возможность быстро застелить постель, чтобы она выглядела прибрано и аккуратно. Ниже представлена пошаговая инструкция, как в спальне быстро застелить постель:

1. Поверх простыни кладут подушки у основания кровати. Если их несколько, они должны располагаться на одной прямой, не касаясь друг друга;
2. Следом за простыней и подушками расстилается одеяло либо плед. Если кровать односпальная, а одеяло двуспальное, его необходимо сложить вдоль в два раза. Согласно правилам, одеяло не должно свисать по краям кровати;
3. Поверх одеяла помещается покрывало. Оно больших размеров, чем матрас и одеяло. Покрывало не свисает до пола. Оно равномерно расправляется, на нём нет складочек.

На простыню кладем подушки

Кладем плед

Накрываем покрывалом

Данный способ убирания постели является простым и быстрым. Он не предполагает использование дополнительных декоративных украшений. Подушки спрятаны под покрывало. Никакая часть постельного белья не видна при входе в комнату.

Такой способ убирания постели подходит детям младшего школьного возраста Они могут справиться с этим самостоятельно, если спят на отдельной постели небольших размеров.

Второй способ того, как красиво заправлять кровать похож на первый. Их отличиями являются способ убирания одеяла и местоположения подушки. Нижеописанный способ больше подходит для ложа, на котором расположено красивое постельное бельё. Особенно важными в таком случае являются наволочки. Если они пошиты из атласного, кружевного материала, имеют красивый рисунок, декоративную тесьму, оборку, вышивку или какие-то другие декоративные элементы, то нижеописанный способ подходит лучше.

Постель заправляется так:

1. Подушка (или подушки) временно убирается с кровати;
2. Одеяло складывается так, чтобы занимать всю область кровати, на которой расположены подушки. При этом если подушек 2 или 3, одеяло складывается меньшее количество раз, чем если подушка всего одна;
3. Сложенное одеяло помещается на ту часть кровати, где располагается подушка;
4. После этого постель застилается покрывалом. Оно расправляется так, чтобы на нём не оставалось складок, вмятин и неровностей. Одеяло накрывается так же, как и вся постель;
5. После этого на покрывало, на возвышенность, где находится одеяло, помещается подушка. Она расправляется так, чтобы ее декоративные элементы, украшения или узоры были видны при входе в комнату.

При таком способе заправлять постель важно, чтобы простынь не выглядывала из-под покрывала. Покрывало должно быть больших размеров, чем простынь, чтобы закрывать ее полностью. Матрас тоже должен быть накрыт покрывалом.

Красивые методы

Красиво убранной считается та кровать, которая убрана по определенной схеме с наличием декоративных элементов либо имеет особое расположение деталей интерьера на ложе. Таковыми могут быть:

• Покрывала;
• Пледы;
• Подушки;
• Декоративные подушки;
• Сложенные полотенца;
• Вязаные салфетки;
• Вышитые салфетки;
• Мягкие игрушки.

Чтобы красиво заправить постель, нужно немного больше, чем обычное покрывало. Необходимо придерживаться правил того, как расправляется одеяло, простынь, декоративное покрывало и где помещаются подушки и плед. Как красиво заправить кровать: 10 простых правил, которые помогут добиться безупречного результата:

1. На матрас необходимо одевать декоративную юбочку. Ее можно помещать и на основании кровати. Она должна доставать до пола. Основное предназначение юбочки — не давать собираться пыли под кроватью;
2. Юбочку необходимо со всех сторон распрямить так, чтобы складки свисали равномерно и ровно. Загибов под матрас быть не должно;
3. На матрас нужно обязательно одевать наматрасник. Он служит для того, чтобы матрас дольше оставался чистым и соответственно дольше прослужил. Благодаря наматраснику простынь ложиться ровнее, и меньше скатывается;
4. Простыня сначала располагается поверх наматрасника так, чтобы боковые края и сторона, где находятся ноги свободно свисали. У изголовья кровати необходимо подоткнуть простыню за матрас, чтобы она не скатывалась и не сминалась;
5. Только после этого можно заправить сторону, где находится ноги, а потом, формируя красивые углы, заправить простынь под матрас на боковых сторонах. Именно такая последовательность поможет сформировать аккуратные углы;
6. Поверх простыни равномерно застилаем одеяло. Если оно находится в пододеяльнике, он тоже должен лежать равномерно и образовывать на поверхности постели единую плоскость;
7. Поверх одеяла помещается декоративное покрывало. Его размеры должны быть таковыми, чтобы оно либо свисало аж до пола, либо немного накрывало юбочку;
8. Потом на кровать помещаются подушки. В их количестве, размерах и форме как раз и скрывается красота убирания постели. Подушки можно располагать разными способами. Можно сначала уложить большие по размеру, а на них, или возле них, положить меньшие. Если наволочки отличаются по цвету и материалу, это также нужно учитывать. Фигурные изделия, наволочки в форме сердечек, звездочек и других элементов должны располагаться на самом видном месте;
9. В противоположном конце кровати, напротив подушек можно положить сложенный в несколько раз тонкий плед. Его цвет должен вписываться в цветовую гамму декоративного покрывала и подушек;
10. На заправленной постели можно поместить дополнительные элементы декора. В случае, если подушек на кровати больше 5-6 штук, можно обойтись и без декора.

Это описание того, как правильно заправлять кровать, позволяет в течении 10-15 минут, в зависимости от наличия декоративных элементов, справиться с уборкой постели. Но этот способ не подходят для случаев, если на кровати кто-то будет спать днем — убирать ее 2 раза в день слишком сложно. Для торжественных случаев или для важных гостей застилать постель нужно именно так.

Комбинации цвета

Правильно скомбинированные цвета в интерьере важны и в момент выбора цветовой гаммы для спального места. Ниже в таблице приведены комбинации сочетаемости цветов. В первой колонке указан основной цвет (таковым может быть комната в целом), а в следующих — цвета, которые преимущественно нужно использовать при оформлении спального места.

Следуя этим параметрам подбора цветов постельного белья под цветовой интерьер комнаты можно подобрать идеальные сочетания. Не следует ограничиваться также стандартными цветовыми решениями. Следует подбирать сочетания, которые нравились бы тем, кто спит в этой спальне.

Дополнительный декор

Дополнительные декоративные элементы, украшающие спальное место, особенно уместны при украшении спальни для новобрачных, гостей, при убирании больших двуспальных кроватей и для детских комнат. Например, покрывала могут иметь декоративные кисти, узоры, золотую вышивку, вышивку из бисера или даже фотопринт. Пледы могут быть выполнены в другом цветовом решении, чем покрывала. Модными являются пледы в шотландскую клеточку, махровые одноцветные и тигровые пледы. Подушки для сна могут быть больших квадратных или прямоугольных размеров (50*50 или 50*70 см). Они могут быть и нестандартными, большего или меньшего размера.

Декоративные подушки укладываться поверх подушек для сна. Они изготавливаться меньшего размера, часто с рюшами, оборками, кистями и другими украшающими элементами.

Полотенца для украшения складываются в виде улиток, сердечек, лебедей или других красивых фигур. Они укладываться на постель, если она предназначена для гостей, либо по какому-то торжественному случаю. Вязанные салфетки укладываться поверх подушек. Под такие салфетки можно укладывать подушки стопкой, от наибольших внизу до наименьших вверху. Вышитые салфетки укладываются поверх подушек наискосок, так, чтобы вышитый рисунок был виден при входе в комнату, но полотенце не накрывало подушки целиком. Мягкие игрушки раскладываются на кровати произвольно. Желательно, чтобы игрушки большего размера располагались дальше, чем игрушки меньшего размера.

Как видно из описанной в этой статье информации, способов заправить кровать красиво достаточно. Уделите этому процессу больше времени и сил, и получите более красивый результат. В статье описаны 10 простых правил, заправляя кровать при помощи которых можно добиться идеального результата.

Фото

Видео

mblx.ru

Мягко стелим: 10 способов заправить постель как в 5-звездочном отеле

У профессионалов сферы гостеприимства есть свои секреты, как сделать так, чтобы кровать выглядела безупречно каждый день. Специалист по обучению персонала сервиса домашних услуг Helpstar Валерия Овчинникова рассказывает, что в 5-звездочных отелях существует строгий стандарт, по которому заправляются постели. Для того чтобы его соблюсти в условиях обычной квартиры, нужно иметь определенные постельные принадлежности, которые редко можно найти в магазинах домашнего текстиля. «Для начала надо снять с кровати все белье. Нужно подготовить матрас — очистить его пылесосом от скопившейся пыли, волос и шерсти домашних животных. В отелях, чтобы прикрыть основание кровати, надевают специальную декоративную юбочку, сочетающуюся по цвету с верхним покрывалом, она также не пропустит пыль под кровать. Если основание вашей кровати выглядит непрезентабельно, можете использовать этот прием, чтобы его скрыть. Затем надеваем наматрасник, он позволит не только выровнять поверхность матраса, но и защитит его от грязи, пыли и даже влаги. Если вы что-то разольете в постели, он впитает всю жидкость, и на матрасе не останется никакого пятна», — объясняет Овчинникова.

Особое внимание уделите простыне, ее нужно очень ровно и тщательно разгладить и заправить под матрас со всех сторон, тогда ночью она не будет сбиваться, подчеркивает Овчинникова, Чтобы разровнять поверхность было проще, используйте секрет горничных дорогих отелей — они слегка сбрызгивают простыню из пульверизатора водой с добавлением веточки или капельки эфирного масла лаванды. Легкий аромат создаст расслабляющую атмосферу в спальне и поможет быстрее уснуть. «Вы обращали внимание, как в гостиницах аккуратно заправляют уголки простыни? Этим приемом можно воспользоваться дома. Заправьте простыню под матрас с одной стороны кровати, а свободный край оттяните в сторону, поставьте палец на угол и проведите по вертикальному ребру матраса вниз прямую под углом 45 градусов. Аккуратно согните уголок по получившейся линии и заправьте под матрас», — поясняет специалист по обучению персонала Helpstar. Ну а декоративным элементом кровати, разумеется, является покрывало. Дизайнер интерьеров Светлана Юркова предлагает дополнить его специальным «перекидом», который укладывается поперек постели. Кстати, вытянутая кружевная скатерть тоже может подойти для этого или сложенный вдоль плед, они привнесут в помещение нотки деревенского уюта.

Еще один вариант — не использовать покрывало, а сразу покупать красивое постельное белье, добавляет Юркова. Также можно постелить под одеяло еще одну простыню, но положить ее надо лицом вниз, чтобы рисунок было видно, когда вы ее отогнете, говорит Овчинникова из Helpstar.

Декоративные подушки разных форм позволят создавать на алькове интересные композиции. Не бойтесь сочетать цвета и фактуры, дешевые и дорогие варианты, утверждают дизайнеры студии Dvekati. «Подушки стоит взбивать каждый раз, когда вы заправляете кровать, так они всегда будут пышными и мягкими. Чтобы быстро надеть наволочку, засовывайте в них подушки сложенными пополам. Наденьте пододеяльник, при этом внимательно следите, чтобы все уголки совпадали», — инструктирует Овчинникова. Тут все зависит от вашей фантазии, можно сочетать обычные подушки с декоративными, использовать валики или вовсе спрятать их под покрывало, говорит собеседница агентства. Классические схемы раскладки требуют соблюдения симметрии, но в современных интерьерах вполне уместно будут смотреться и художественно разбросанные по всей кровати декоративные подушечки. Подушки можно поставить вертикально или под углом 45 градусов к изголовью в несколько рядов – от больших квадратных к маленьким декоративным. Не хотите ставить вертикально – сложите стопкой, а спереди прикройте декоративными подушками, указывает эксперт Helpstar.

«Накройте кровать покрывалом, чтобы оно аккуратно и равномерно свисало со всех сторон. У изголовья отгибаем примерно на одну треть верхний край вместе с одеялом и декоративной простыней, если вы ее положили. Подгибаем внутрь свободный край, чтобы сформировать ровную декоративную складку. Можно ее и не делать, а просто красиво разложить подушки поверх покрывала», — предлагает еще один вариант Овчинникова. А вот дизайнеры студии Dvekati уверены, что легкий штрих небрежности тоже будет уместен. Так, поверх идеально застеленной кровати можно красиво «бросить» еще одно покрывало или плед контрастного цвета. Это создаст ощущение теплоты и эффекта живого присутствия, словно кто-то из домочадцев только что отдыхал здесь.

Позволить себе немного небрежности советует и руководитель студии дизайна интерьеров «Уютная квартира» Наталья Преображенская. Это когда вы вроде бы заправили кровать, но сделали это так, словно и не пытались добиться идеального порядка. «На сегодняшний день моим любимым и трендовым приемом является кровать в стиле smart casual. Самое классное — что для создания эффектного образа вам даже не понадобится покрывало», — утверждает она.

Не прячьте постельное белье, настаивает Преображенская. Современные пододеяльники, простыни и наволочки так хороши собой, что годятся на роль главных украшений кровати. Одеяло в достойном пододеяльнике может и вовсе полностью заменить покрывало. Причем подушки тоже лучше не закрывать – такую красоту просто грех прятать! Если воспитание все-таки не позволяет вам оставить кровать совсем непокрытой, аккуратно сложите плед или покрывало в ногах, а поверх спальных подушек пристройте пару декоративных, советует собеседница агентства.

Слоеный пирог. Вы наверняка замечали, что на кровати поверх покрывала, ближе к ногам, частенько кладут широкой полосой какой-нибудь текстиль. Поступите по этому примеру: это место для пледа или дополнительного одеяла на случай, если в середине дня захочется прилечь, не расстилая кровать полностью, раскрывает секрет оформления кровати Преображенская.

Ну а в интерьерах, выполненных в стиле ар-деко или в классике, в оформлении постели можно позволить себе ленты, кант, кружева — они придают покрывалу особенно изысканный вид. Но и само покрывало должно быть богатым, изысканным. Так что лучше не пожадничать и купить действительно что-то роскошное, говорит руководитель ELLE Design Studio Анна Киреенкова.

Совсем недавно была мода шить покрывало из той же ткани, из которой сделаны шторы, добавляет дизайнер. Сейчас эта традиция уже не так актуальна. Хотя можно позаимствовать идею и просто сшить оригинальное покрывало из портьерной ткани.

www.an-nn.ru

застилаем постель, как в хорошем отеле

Уверены – вам по душе аккуратные покрывала, стильные композиции из подушек, которые встречают жильцов хороших отелей. Мы узнали у профессионалов, как превратить обычную спальню в место, откуда не захочется уходить. Рассказываем и вам.

Конструктор для взрослых Что нужно, чтобы застелить кровать «по науке» «Пылевая юбка» прикрывает нижний матрас, ножки кровати и не пропускает пыль под нее. Между простыней и матрасом обязателен наматрасник – он защитит поверхность от загрязнений. Одеяло для сна нам всем знакомо – его выбирайте на свой вкус.  Декоративное покрывало не только придаст кровати опрятный внешний вид, но и защитит ее от пыли и шерсти домашних животных. С подушками все просто – их количество и дизайн зависит только от вашей фантазии. На покрывало в изножье можно положить небольшой плед – он пригодится, если вы захотите почитать книгу на кровати днем. 

Варианты приветствуются Как все-таки стелить декоративное покрывало В таком деликатном деле, как застилание кровати, нет строгих правил – только ориентиры. Сегодня вы можете закрыть покрывалом всю поверхность, а завтра – переместить его в изножье и накидать много декоративных подушек. 

А что с подушками? Сверяем размер За большим количеством подушек иногда можно с трудом разглядеть саму кровать. Не переусердствуйте. Придерживайтесь принципа: чем меньше размер мебели, тем меньше декора нужно использовать. 

От теории к практике Как же на самом деле выглядит процесс

1. Наденьте «пылевую юбку» поверх матраса или основания кровати. Оборку выпустите равномерно до пола со всех сторон.

2. На матрас постелите специальный наматрасник. 

3. Распределите простыню по площади кровати так, чтобы края свободно свисали. Подоткните верхнюю часть простыни под матрас. 

4. Для создания аккуратных углов всю нижнюю сторону простыни аккуратно и гладко подоткните под матрас, чтобы оставшаяся боковая часть свисала вертикально вниз. Затем подоткните под матрас и ее. 

5. Поверх простыни постелите пуховое одеяло. Если одеяло шире или длинней матраса, то в зависимости от расположения кровати загните аккуратно лишнее, свесьте одеяло с кровати или заправьте под матрас.

6. Теперь очередь декоративного покрывала. Его обычно берут больше размера кровати, чтобы можно было красиво свесить его до пола или заложить складку в изголовье или ногах.

7. Составьте композицию из подушек. Поверх покрывала положите красивый плед. Готово!

realty.mail.ru

Секреты отельных горничных: — Все будет хорошо!

Понаблюдав за работой горничных в отелях, можно усвоить немало полезных приемов для уборки собственного дома
Один волос в ванной может испортить впечатление от самого прекрасного отеля. Безупречная чистота номеров — основа гостиничной репутации, и горничные как никто другой умеют навести идеальную красоту в кратчайшие сроки. Как быстро заправить постель? Чем удалить налет и прочистить слив?

Жизнь по порядку
Горничная убирает до 20 номеров за смену, на каждый у нее уходит максимум полчаса. Чтобы не терять ни минуты и не портить свою работу, нужно соблюдать четкую последовательность действий. Начинают с грязного: выкидывают мусор, вытряхивают покрывало. Пока пыль оседает, горничная наносит химию на загрязненные поверхности в ванной и оставляет, чтобы средства подействовали. Ершик лучше провернуть и оставить внутри унитаза — так он тоже продизенфецируется.

Вернувшись в комнату, горничная перестилает постель. Затем нужно вытереть пыль и пропылесосить: сначала видимые грязные места, потом — всю комнату целиком; двигаться советуют от дальнего угла к двери.

После сухой можно делать влажную уборку. Последний штрих — поправить предметы, чтобы все лежало аккуратно, и открыть окно. Пока комната проветривается, нужно закончить с ванной.

Совет: Чтобы ничего не забыть, во время уборки стоит двигаться по каждой комнате по или против часовой стрелки.

Организовать идеальную постель
Кровать — главный предмет не только отельного номера, как и спальни в квартире. И, если дома можно позволить себе творческий беспорядок, в отеле кровать должна выглядеть идеально. В зависимости от размера кроватей отель выбирает определенный способ застилки.

Стандартные кровати чаще застилают по-европейски: внизу простыня (лучше натяжная), потом — одеяло в пододеяльнике и сверху — покрывало (часто не на всю кровать, а лишь в ногах, саше или дорожка).

Для кроватей king size удобнее американский способ: одеяло не заправляется в пододеяльник, а кладется на вторую, верхнюю простыню. На тонкое одеяло можно положить толстое из декоративных тканей, оно же служит покрывалом.

В обоих случаях простыни и одеяла должны быть натянуты, как струна, при помощи техники госпитальных уголков.

Пододеяльник в отелях заправляют традиционным способом — вставляют два угла одеяла и резко встряхивают. Недавний лайф-хак со сворачиванием одеяла в валик себя не оправдал: при сноровке обычный способ быстрее.

Совет: Чтобы избежать провалов матраса в ходе постоянной эксплуатации, в отелях их раз в квартал переворачивают и перекручивают. Делайте дома то же самое.

Старые зубные щетки — это идея
В арсенале любой горничной, даже в самых дорогих отелях, есть старые зубные щетки. Ими удобнее всего вычищать от волос сливное отверстие в ванной и дырочки в раковине, добираться до труднодоступных мест.

Во многих гостиницах специально поднимают мебель над полом — навесные унитазы и раковины сильно упрощают уборку. Но если что-то стоит на полу, зубная щетка незаменима для уборки сложных мест. В особо укромных местах помогают ватные палочки.

Вопросы экономии
Грамотная уборка позволяет сократить расходы. Например, туалетная бумага, повернутая от стены, расходуется экономнее, чем висящая у стены.
Пенка выгоднее, чем жидкое мыло, а для бумажных полотенец целесообразно завести и с умом настроить диспенсер.
При этом на качестве экономить не нужно: тряпки, губки, перчатки должны быть долговечными, скупой платит дважды. Универсальная химия — тема спорная. Не стоит поддаваться рекламным уловкам и заводить пузырек для каждого действия, но для разных поверхностей нужны свои средства: для керамики — на основе кислоты, для кафеля и хрома — на основе щелочи, для зеркал — с нейтральным PH. Губки бывают с разным абразивом: новую ванну лучше мыть белым абразивом, старые — можно зеленым.

Проверка: чисто?
Кровать застелена, пол вымыт, зеркала сверкают, но что-то неуловимое не дает поверить в чистоту. Помещение никогда не будет выглядеть идеальным, если осталась грязь в труднодоступных местах.

Давно ли вы очищали дверные петли? А углы, щели, стены? Шторы, комнатные растения? Время от времени нужна генеральная уборка. Здесь тоже есть свои хитрости. Например, если помыть окно изнутри вертикально, а снаружи горизонтально, будет легко определить, с какой стороны оно не промыто. Полироль наносится вдоль волокон дерева на очищенную от пыли и отпечатков пальцев поверхность. Зеркала проверяются паром: запотевание выявляет разводы и капли.Сохранить
E-mail
Внимание к деталям
Профессиональная горничная очень наблюдательна. В лучших отелях мира на этом строится индивидуальный сервис, ведь только горничная может изучить привычки и предпочтения клиента.

Например, в одном австрийском замке есть правило: если в мусорном ведре два дня подряд лежит обертка от одних и тех же конфет, на третий гость получает коробку таких же в подарок. Конечно, дома нет смысла копаться в мусоре, но как будет приятно близким получить в подарок духи взамен закончившихся или обсудить новую книжку, найденную в груде подушек.

slavikap.livejournal.com

Стандарты заправки кроватей от Hilton

Задача каждой гостиницы – предоставлять жилье путешественникам. В последнее время гостиницы стали не только местом, где можно переночевать, но и где можно хорошо отдохнуть или провести бизнес-мероприятие. Поэтому гостиница должна учитывать все потребности и пожелания клиентов. Другие учреждения, например, общежития, медицинские центры, санатории, центры здоровья и т.д. тоже могут предоставить ночлег. Однако в основном эти учреждения имеют узкую направленность (например, лечение). Гостиницы же готовы предложить «крышу над головой» каждому.

Даже те, кто достаточно далек от сферы гостиничного бизнеса слышали про такое понятие как гостиничные сети. Гостиничная сеть – это ряд гостиниц с одинаковым названием (брендом) и одинаковым уровнем сервиса. Как правило, бренд подразумевает, что гостиница должна следовать определенным стандартам – начиная от количества подушек на кровати и заканчивая использованием цветов. Однако далеко не все знают, что первую гостиничную сеть придумал Конрад Николсон Хилтон и дал ей свое «имя». Именно он изобрел систему категоризации гостиниц – выдавать отелям звезды и первым начал торговать в отелях всем, что может пригодиться туристу.

Идея создания собственной гостиницы пришла в голову Конраду Хилтону еще в детстве – когда его родители начали сдавать лишние комнаты в доме. Именно это и стало решающим событием не только в жизни Хилтона, но и в истории гостиничного бизнеса. Сегодня Hilton является мировым лидером в области гостеприимства. Всего под этим брендом работает более 530 отелей в 76 странах мира. К концу 2011 года количество стран вырастет до 80. Поскольку в гостиничном бизнесе всегда серьезная конкуренция, Hilton использует всегда только инновационные идеи. Бренд всегда старается уделить внимание деталям, ведь именно из них складывается впечатление о гостинице.

В отелях Hilton гостям всегда предлагается хороший отдых и отличные условия для работы. Hilton Meetings – бизнес-центр, который позволит легко проводить конференции и совещания. Благодаря Hilton Business Services гости в любое время могут воспользоваться услугами специалистов, а для VIP-гостей в отелях предлагается Hilton Executive Floor.

Для тех, кто любит заниматься спортом, в любое время готов открыть двери фитнесс-центр Hilton Fitness® by Precor®. Независимо от того, в какой точке земного шара находится отель – в городе-центре бизнес-туризма или в экзотической стране, Hilton всегда будет «на высоте».

Ни для кого не секрет, что особое внимание в отелях сети Hilton уделяется сну. Сон – основа отдыха. Поэтому кровати отелей должны соответствовать определенным стандартам. Многие привыкли к тому, что на кровати присутствует лишь простыня, одеяло в пододеяльнике и одна-две подушки. Однако гостиницы Hilton предлагают целых два способа как можно застелить кровать.

Портал ProHotel.ru предлагает Вам просмотреть стандарты Hilton Hotel Bedding.

При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.

prohotel.ru

Уборка в номере гостиницы — общие нормы и правила.

Уборка в номерах подчинена определенным стандартам, принятым для такого рода организаций и зафиксированным в регламентах гостиниц и отелей. Данные документы определяют периодичность, время и продолжительность уборки номеров, в них перечислены чистящие и моющие средства, применяемые для уборки, стандарты поведения горничных и многие другие нюансы.

Текущая уборка стандартных заселенных номеров производится один раз в два дня, до расчетного часа (например, до 12.00). На уборку одного номера горничной отведено определенное количество времени (по нормативу организации).

В текущую уборку номера обычно входят следующие процедуры:

• Проветривание помещений.
• Уборка в ванной комнате: протирка зеркал, мебели, полочек и ручек в ванной, чистка и дезинфекция сантехники, замена раствора в емкости для ёршика, смена мусорного пакета и вынос мусора, замена/добавление по необходимости предметов гигиены, расходных гигиенических материалов и предметов гостеприимства, влажная уборка пола, применение освежителя воздуха. Смена полотенец также входит в текущую уборку номера — горничная обязана заменить все полотенца, кроме тех, которые находятся на полотенцедержателях, поэтому если Гостю требуется смена полотенец, рекомендуется снять их с полотенцедержателя перед уборкой и положить, к примеру, на раковину, на бачок, на край ванной, а лучше — на пол.
• Уборка в комнатах номера: смена постельного белья, застилание постели, мытье пепельниц и грязной посуды, уход за цветами (при их наличии), протирка мебели, бытовой техники и предметов интерьера, мойка и полировка зеркал, удаление пыли с ковровых покрытий и мягкой мебели с применением пылесоса, влажная уборка плинтусов и мытье пола.

Поведение горничной во время проведения уборки в номере Гостя:

• Уборка номера должна проводиться в отсутствие Гостя, за исключением случая, когда Гость не собирается никуда уходить и просит убрать в его присутствии. В этом случае, горничная должна произвести уборку таким образом, чтобы как можно меньше тревожить Гостей, находящихся в это время в номере.
• Если Гость возвращается в номер во время проведения уборки, горничная должна вежливо сообщить гостю о времени окончания уборки. Если Гостя это не устраивает, он может попросить горничную вернуться позже, чтобы закончить уборку.
• Если на двери номера с внешней стороны висит табличка «Просьба убрать» («Make up room»), горничная убирает такие номера в первую очередь.
• Горничной запрещено входить или стучать в номер, если на его двери с внешней стороны Гостем была вывешена табличка «Просьба не беспокоить» («Do not disturb»).

При уборке номера горничной категорически запрещается: пускать в номер посторонних (за исключением сотрудников отеля, для проведения ими ремонтных или сантехнических работ), находиться в номере без дела, закрываться в номере, отвлекаться на любые личные дела, хлопать дверьми, садиться или становиться на столы, диваны, кресла и прочую мебель, смотреть телевизор, слушать музыку, пользоваться санузлом или оборудованием номера в личных целях, трогать развешенные или разложенные в шкафу вещи Гостя, перемещать ценные вещи Гостя с места, где они были обнаружены.

Примечание. В статье приведен общий порядок проведения уборки для стандартных заселенных номеров. Правила могут отличаться в зависимости от категории гостиницы или отеля. Гость всегда может обратиться за разъяснениями поведения горничной или порядка проведения уборки к администратору своей гостиницы.

4restoran.ru