Реквизиты письма в делопроизводстве: Реквизиты письма
Оформление реквизитов служебного письма. Деловая служебная переписка
Делопроизводство в детском саду (ДОУ)
Деловая служебная переписка. Деловые письма
Оформление реквизитов служебного письма
2. Оформление реквизитов служебного письма
Обязательными реквизитами служебного письма являются: реквизиты бланка (наименование организации, справочные данные об организации, дата письма, регистрационный номер, ссылка на дату и регистрационный номер поступившего документа), адресат, заголовок к тексту (при необходимости), текст, отметка о наличии приложения, подпись, отметка об исполнителе.
На бланке служебного письма может присутствовать изображение герба или эмблемы организации. Название вида документа (ПИСЬМО) не указывается.
Для составления писем используется специальный бланк письма, где название вида документа не указывается.
В заголовочной части письма печатаются следующие реквизиты:
«Государственный герб РФ» или «Герб субъекта РФ» или «товар-ный знак».
«Наименование организации» являющейся автором документа.
«Справочные данные об организации» включают: почтовый адрес, номер телефона, факса (номера счетов в банке, адрес электронной почты и др.).
«Дата документа» — дата его подписания.
«Регистрационный номер» — номер документа, присваиваемый ему организацией.
«Ссылка на регистрационный номер и дату документа» — заполняется в том случае, если письмо является ответным.
«Заголовок к тексту» включает краткое содержание документа. Заголовок согласуется с наименованием вида документа (в данном случае письмо), отвечает на вопрос «о чем» («о ком»), начинается с предлога «О» или «Об». Например: О сроках поставки, Об участии в выставке.
В письмах должны быть правильно указаны составные части реквизита «адресат» (получателя письма): фирма, структурное подразделение, должность, почтовый адрес получателя.
Если письмо одного содержания направляется нескольким адресатам, сначала указывается адрес основного получателя, затем перечисляются другие.
Если документ направляется более, чем четырем адресатам, составляется список рассылки и на каждом экземпляре указывается лишь один адресат, которому направляется конкретный экземпляр.Если письмо одного содержания направляется нескольким однородным адресатам, то адресат пишут обобщенно. Например (колледжам по г. Оренбургу).
«Текст» письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы.
Текст письма чаще всего состоит из вводной части и основной.
Во вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы, например:
«В связи с тем, что при получении груза 26. 01. 2002 по накладной № 2342 в исправном вагоне с ненарушенными пломбами грузоотправителя при вскрытии ящиков и проверке содержимого с участием представителя… была установлена недостача… штук изделий на сумму…
Во второй части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п.), например:
«Просим в течение 10 банковских дней перечислить указанную сумму на наш расчетный счет».
«Отметка о наличии приложений» — реквизит используется в сопроводительных письмах. Отметка о наличии приложения размещается под текстом.
«Виза» — отметка о согласовании документа внутри организации. Виза включает: должность визирующего, подпись визирующего, расшифровку подписи (инициалы, фамилия) и дату.
«Подпись» оформляется на 2-3 интервала ниже текста документа (в сопроводительных письмах – под отметкой о наличии приложения). В состав реквизита входят: наименование должности лица, подписавшего документ, личная подпись и расшифровка подписи (инициалы, фамилия).
«Печать» заверяет подлинность подписи должностного лица на документах, удостоверяющих права лиц, фиксирующих факты, связанные с финансовыми средствам и др.
«Отметка об исполнителе» включает фамилию (или фамилию, имя, отчество) исполнителя документа и номер его телефона.
Делопроизводство + Реквизиты
Реквизиты
В соответствии с ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной информации. Требования к оформлению документов» при подготовке и оформлении документов используются следующие реквизиты:
- Государственный герб РФ
- герб субъекта РФ
- эмблема организации или товарный знак
- код организации
- основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица
- идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет ИНН/КПП
- код формы документа
- наименование организации
- дата документа
- регистрационный номер документа
- ссылка на регистрационный номер и дату документа
- место составления или издания документа
- адресат
- гриф утверждения документа
- резолюция
- заголовок к тексту
- отметка о контроле
- текст документа
- отметка о наличии приложения
- подпись
- гриф согласования документа
- визы согласования документа
- оттиск печати
- отметка о заверении копий документов
- отметка об исполнителе
- идентификатор электронной копии документа
Документы, как правило, оформляются на бланках и должны иметь установленный комплекс обязательных реквизитов и порядок их расположения.
Бланки документа — состав реквизитов, идентифицирующих автора письменного документа. Используются два стандартных формата бланков документов A4 (210 x 297) и A5 (148 x 210). В зависимости от расположения реквизитов устанавливают два варианта бланков: угловой и продольный…Реквизиты документов
01 — ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГЕРБ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В соответствии с положением «О Государственном гербе Российской федерации» воспроизведение Государственного герба РФ является обязательным:
- на бланках и печатях
- на бланках центральных органов федеральной исполнительной власти
- на бланках иных органов исполнительной власти
02 — ГЕРБ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Герб субъекта Российской Федерации размещается на бланках документов органов представительной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Использование герба регламентируется соответствующими нормативными актами (законами, уставами и т.д.) субъектов Федерации.
Герб города, района Российской Федерации размещается на бланках документов органов представительной и исполнительной власти города и района и регламентируется нормативными актами городов и районов Российской Федерации.
03 — ЭМБЛЕМА или ТОВАРНЫЙ ЗНАК ОРГАНИЗАЦИИ
Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания) проставляется на бланках документов в соответствии с законом Российской Федерации «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров». Изображение эмблемы помещают на бланках организации в соответствии с учредительными документами (уставом, положением). Эмблему не воспроизводят, если на бланке помещен Государственный Герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации.
04 — КОД ОРГАНИЗАЦИИ
Код организации проставляется по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО). Для органов государственной власти и управления код проставляется по Общероссийскому классификатору органов государственной власти и управления (ОКОГУ). Код является элементом электронной идентификации документа и служит для ускорения передачи документированной информации по каналам электронной связи и сокращения возможных ошибок, возникающих при передаче длинных и сложно воспринимаемых названий организаций.
05 — ОСНОВНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР (ОГРН) ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА
Основной государственный регистрационный номер юридического лица проставляют в соответствии с документами, выдаваемыми налоговыми органами.
06 — ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА/КОД ПРИЧИНЫ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ (ИНН/КПП)
Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет проставляют в соответствии с документами, выдаваемыми налоговыми органами.
07 — КОД ФОРМЫ ДОКУМЕНТА
Код формы документа проставляется по Общероссийскому классификатору управленческой документации (ОКУД). Код формы документа служит для ускорения передачи документированной информации по каналам электронной связи и сокращения возможных ошибок. В ОКУД представлены наименования и кодовые обозначения унифицированных форм документов, входящих в Унифицированные системы документации (УСД).
08 — НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Наименование организации является собирательным обозначением автора документа и должно соответствовать наименованию, закрепленному в ее учредительных документах. Над наименованием организации указывают сокращенное или полное наименование вышестоящей организации, если она имеется. Наименование на иностранном языке воспроизводится в тех случаях, когда оно закреплено в учредительных документах организации, и располагается ниже наименования на русском языке или справа от него.
Наименование филиала, территориального отделения, представительства, структурного подразделения, должностного лица указывают в том случае, если они являются авторами документа и располагают ниже реквизита «Наименование организации».
Если документ подготавливается двумя или более организациями, то он составляется не на бланках. В этом случае наименования организаций располагаются в соответствии с рангом. Если организации одного ранга, их наименования располагают на одном уровне, в противном случае наименование нижестоящей организации располагают ниже наименования вышестоящей организации.
09 — СПРАВОЧНЫЕ ДАННЫЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
Справочные данные об организации включают: почтовый адрес номера телефонов, код по ОКПО, код по ОКУД и другие сведения по усмотрению организации (номера телефаксов, счетов в банке адрес электронной почты и др.).
10 — НАМЕНОВАНИЕ ВИДА ДОКУМЕНТА
Наименование вида документа, составленного или изданного организацией, должно быть определено уставом (положением организации) и должно соответствовать видам документов предусмотренным ОКУД. В бланке письма наименование вида документа не указывается.
11 — ДАТА ДОКУМЕНТА
Датой документа является дата его подписания или утверждения, для протокола — это дата заседания, для акта — это дата события. Если автором документа являются две или более организаций, то датой является наиболее поздняя дата подписания. Способ написания даты зависит от характера документа: в нормативных документах, определяющих права граждан и организаций, а также содержащих сведения финансового характера, предлагается использовать словесно-цифровой способ датирования, например: 6 июля 2006 года, а в остальных случаях — цифровой способ, например: 06.07.2006. День месяца и месяц оформляют двумя парами арабских цифр, разделенными точкой, год — четырьмя арабскими цифрами. Допускается оформление даты в иной последовательности: год, месяц, день месяца, например: 2006.07.06. Место проставления даты зависит от бланка и вида документа.
12 — РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР ДОКУМЕНТА
Регистрационный номер документа — это цифровое или буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое документу при его регистрации. Регистрации подлежат все создающиеся в организации документы и документы, поступающие от других организаций и частных лиц. Наличие на документе регистрационного номера свидетельствует о том, что он включен в информационный массив организации и находится под ее контролем и ответственностью.
Регистрационный номер документа состоит из его порядкового номера, который может дополняться индексом дела по номенклатуре, информацией о корреспонденте, исполнителях и др. Для внутренних документов, таких как приказы, распоряжения и т.п., регистрационный номер – это обычный порядковый номер документа. Регистрационный номер документа, составленного двумя или более организациями, состоит из регистрационных номеров каждой из этих организаций, проставляемых через косую черту в порядке указания авторов в документе.
13 — ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР И ДАТУ ДОКУМЕНТА
Ссылка на регистрационный номер и дату документа включает регистрационный номер и дату документа, на который должен быть дан ответ. Ссылка используется только в таких видах документов, которые являются ответами на запрос, например: письма, справки, докладные записки и др. Сведения в реквизит переносят с поступившего документа.
14 — МЕСТО СОСТАВЛЕНИЯ или ИЗДАНИЯ ДОКУМЕНТА
Место составления или издания документа указывают в том случае, если затруднено его определение по реквизитам «Наименование организации» и «Справочные данные об организации». Место составления или издания указывают с учетом принятого административно-территориального деления и включает в себя только общепринятые сокращения.
15 — АДРЕСАТ
Адресат рассматривается как совокупность точной и полной информации, на основе которой документ может быть доставлен адресату. В качестве адресата могут быть организации, их структурные подразделения, должностные и физические лица. Наименование организации и ее структурного подразделения указывают в именительном падеже, например:
Минюст России |
Управление юстиции |
Должность лица, которому адресован документ, указывают в дательном падеже, например:
Генеральному директору |
ОАО «Автодизель» |
С. И. Сергееву |
или
ОАО «Автодизель» |
Бухгалтерия |
Старшему бухгалтеру |
А.А. Власову |
Если документ отправляется в несколько однородных организаций или в несколько структурных подразделений одной организации, то их указывают обобщенно, например:
Администрации районов |
Костромской области |
Допускается центрировать каждую строку реквизита «Адресат» по отношению к самой длинной строке, например:
Администрации районов |
Костромской области |
Документ не должен содержать более четырех адресатов. При большом числе адресатов составляют список рассылки документа. В состав реквизита «Адресат» может входить почтовый адрес. Элементы почтового адреса указывают в последовательности, установленной правилами оказания услуг почтовой связи. Если письмо адресуется организации, в реквизите «Адресат» указывается наименование организации, затем почтовый адрес, например:
Ярославский строительный техникум |
ул. Чайковского, д. 7 |
г. Ярославль, 150003 |
При адресовании документа физическому лицу указывают инициалы и фамилию получателя, затем его почтовый адрес, например:
Соколову А.А. |
ул. Радищева, д.5, кв.6, |
г. Ростов, Ростовского района, |
Ярославской обл., 152100 |
16 — ГРИФ УТВЕРЖДЕНИЯ ДОКУМЕНТА
Документ утверждается должностным лицом или специально издаваемым документом. При утверждении документа гриф утверждения должен состоять из слова УТВЕРЖДАЮ (без кавычек), наименования должности лица, утверждающего документ, инициалов, фамилии и даты утверждения, например:
УТВЕРЖДАЮ |
Генеральный директор |
ОАО «Электронприбор» |
Личная подпись А. И.Круглов |
14.04.2006 |
или
УТВЕРЖДАЮ |
Генеральный директор |
ОАО «Электронприбор» |
Личная подпись А.И.Круглов |
14.04.2006 |
При утверждении документа несколькими должностными лицами их подписи располагают на одном уровне. При утверждении документа постановлением, решением, приказом, протоколом гриф утверждения состоит из слова УТВЕРЖДЕН (А,Ы,О), наименования утверждающего документа в творительном падеже, его даты, номера, например:
УТВЕРЖДЕН |
Решением общего собрания |
акционеров от 05.07.2006 №2 |
или
УТВЕРЖДЕН |
Решением общего собрания |
акционеров от 05.07.2006 №2 |
Гриф утверждения документа располагают в правом верхнем углу документа.
17 — РЕЗОЛЮЦИЯ
Резолюция содержит указание относительно решения (подготовки решения) вопроса, изложенного в документе. В резолюции определяются организация, структурное подразделение или должностное лицо, которым поручается выполнение задания. Этот реквизит включает в себя фамилии, инициалы исполнителей, содержание поручения (при необходимости), срок исполнения, подпись и дату, например:
Ивановой О.Б. |
Соколовой А.А. |
Прошу подготовить проект |
акционеров от 05.07.2006 №2 |
Личная подпись |
04.06.2006 |
При наличии нескольких исполнителей ответственным за исполнение считается названный первым в резолюции. Резолюция, как правило, пишется от руки соответствующим руководителем на подлиннике документа на свободном от текста месте. Допускается оформление резолюции на отдельном листе.
18 — ЗАГОЛОВОК К ТЕКСТУ
«Заголовок к тексту» — реквизит документа, выражающий краткое содержание текста документа и должен быть согласован с наименованием вида документа.
Заголовок может отвечать на вопросы:
о чем? (о ком?), например: |
Приказ о создании экспертной комиссии, |
чего? (кого?), например: |
Должностная инструкция главного специалиста. |
К тексту документа, составленного на бланке формата А5, заголовок допускается не указывать. Заголовок документа записывается при его регистрации в соответствующие регистрационные формы: журналы, карточки и др.
19 — ОТМЕТКА О КОНТРОЛЕ
Реквизит «Отметка о контроле» обозначает, что документ поставлен на контроль в процессе его исполнения с целью обеспечения установленных сроков, указанных в резолюции или типовых сроков исполнения. В соответствии с ГОСТом отметку о контроле за исполнением обозначают буквой «К», словом или штампом «Контроль».
20 — ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
Текст документа составляют на государственном языке Российской Федерации или на государственных языках субъектов РФ в соответствии с законодательством РФ и субъектов РФ. Тексты документов оформляют в виде связного текста, анкеты, таблицы или в виде соединения этих структур. Связный текст, как правило, состоит из двух частей. В первой части указывают причины, основания, цели составления документа, во второй (заключительной) — решения, выводы, просьбы, предложения, рекомендации. Текст может содержать одну заключительную часть (например; приказы — распорядительную часть без констатирующей, письма, заявления — просьбу без пояснения).
Если текст содержит несколько решений, выводов и т.д., то его можно разбивать на разделы, подразделы, пункты, которые нумеруются арабскими цифрами. В документах (приказ, распоряжение и т.д.) организаций, действующих на принципах единоначалия, а также в документах, адресованных руководству организации, текст излагают от первого лица единственного числа («приказываю», «предлагаю», «прошу»). В документах коллегиальных органов текст излагают от третьего лица единственного числа («постановляет», «решил»). В совместных документах текст излагают от первого лица множественного числа («приказываю», «решили»). Текст протокола излагают от третьего лица множественного числа («слушали», «выступили», «постановили», «решили»). В документах, устанавливающих права и обязанности организаций, их структурных подразделений (положение, инструкция), а также содержащих описание, оценку фактов или выводы (акт, справка), используют форму изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа («отдел осуществляет функции», «комиссия установила»).
В письмах используют следующие формы изложения:
- от первого лица множественного числа («просим направить», «направляем на рассмотрение»)
от первого лица единственного числа («считаю необходимым», «прошу выделить»)
от третьего лица единственного числа («министерство не возражает», «ВНИИДАД считает возможным»)
21 — ОТМЕТКА О НАЛИЧИИ ПРИЛОЖЕНИЯ
Реквизит «Отметка о наличии приложения» располагается под текстом и может быть оформлена двумя способами. Если приложение названо в тексте, то отметка о наличии приложения имеет вид:
Приложение: на 5 л. в 3 экз.
Если документ имеет приложение, не названное в тексте, то указывается его наименование, число листов и число экземпляров, при наличии нескольких приложений их нумеруют, например:
Приложение: | 1) Протокол собрания учредителей ОАО «Автодизель» на 7 л. в 1 экз. |
2) Проект плана реконструкции цехов ОАО «Автодизель» на 3 л. в 1 экз. |
Если приложения сброшюрованы, то число листов не указывают. В приложении к распорядительному документу (постановления, приказы, распоряжения, правила и т.п.) на первом его листе в правом верхнем углу пишут «Приложение 3» с указанием наименования распорядительного документа, его даты и регистрационного номера, например:
Приложение №1 |
к приказу директора школы №1 |
от 06.02.2006 № 12 |
или
Приложение №1 |
к приказу директора школы №1 |
от 06.02.2006 № 12 |
Приложения должны быть подписаны исполнителем или его руководителем.
22 — ПОДПИСЬ
В состав реквизита «Подпись» входят: наименование должности лица, подписавшего документ (полное, если документ оформлен не на бланке документа, сокращенное — на документе, оформленном на бланке), личная подпись, расшифровка подписи (инициалы, фамилия), например:
Генеральный директор | Личная подпись | А.А. Круглов | ||
ОАО «Полимермаш» |
или на бланке:
Генеральный директор | Личная подпись | А.А. Круглов |
При подписании документа несколькими должностными лицами организации их подписи располагают одна под другой в последовательности, соответствующей занимаемой должности, например:
Генеральный директор | Личная подпись | А.А. Круглов | ||
Главный бухгалтер | Личная подпись | И.А. Зайцев |
При подписании документа несколькими лицами равных должностей их подписи располагают на одном уровне, например:
Генеральный директор | Генеральный директор | |
АО «Медтехника» | АО «Юкон» | |
Личная подпись Ю.А.Соколов | Личная подпись А.А.Пашин |
В документах, составленных комиссией, указывают не должности лиц, подписавших документ, а их обязанности в составе комиссии в соответствии с распределением, например:
Председатель комиссии | Личная подпись | А.А. Крылов | ||
Члены комиссии | Личная подпись | И.И. Орлова | ||
Личная подпись | А.Н. Михайлов | |||
Личная подпись | Н.Н. Иванов |
Документ может быть подписан исполняющим обязанности должностного лица с указанием его фактической должности и фамилии или указанием, что он временно исполняет обязанности должностного лица. Не допускается ставить предлог «За», надпись от руки «Зам» или косую черту перед наименованием должности.
23 — ГРИФ СОГЛАСОВАНИЯ ДОКУМЕНТА
«Гриф согласования документа» — реквизит, выражающий согласие другой организации (не автора) с содержанием документа и состоит из слова СОГЛАСОВАНО, должности лица, с которым согласован документ (включая наименование организации), личной подписи, расшифровки подписи и даты согласования, например:
- СОГЛАСОВАНО
Директор Департамента здравоохранения
Личная подпись А.Н.Светлов
Если согласование осуществляется письмом, решением, актом и др. Гриф согласования оформляют следующим образом:
- СОГЛАСОВАНО
Решение заседания
Правления страховой
компании «Ярославия»
Протокол от 03.05.2006 №2
24 — ВИЗЫ СОГЛАСОВАНИЯ ДОКУМЕНТА
Согласование документа оформляется визой согласования документа, которая включает в себя подпись и должность визирующего документ, расшифровку подписи (инициалы и фамилию) и дату подписания, например:
- Начальник юридического отдела
Личная подпись А.А.Иванов
09.05.2006
При наличии замечаний к документу визу оформляют следующим образом:
- Замечания прилагаются
Начальник юридического отдела
Личная подпись А.А. Иванов
09.05.2006
Замечания излагаются на отдельном листе, подписываются и прилагаются к документу. Визы проставляют в нижней части оборотной стороны последнего листа подлинника распорядительного документа, а также на копии отправляемого документа (письмо).
25 — ПЕЧАТЬ
На документах, требующих особого удостоверения, подтверждения их юридической силы, ставится печать организации. Оттиск печати заверяет подлинность подписи должностного лица на документах, удостоверяющих права лиц, фиксирующих факты, связанные с финансовыми средствами, а также на иных документах, предусматривающих заверение подлинной подписи. Оттиск печати следует проставлять таким образом, чтобы он захватывал часть наименования должности лица, подписавшего документ. На документах финансового характера печать проставляется на специально отведенном месте, которое обозначается символом «М.П.» без захвата наименования должности и подписи.
26 — ОТМЕТКА О ЗАВЕРЕНИИ КОПИИ
Копия документа — документ, полностью воспроизводящий информацию подлинного документа и все его внешние признаки или часть их. При заверении соответствия копии документа подлиннику ниже реквизита «Подпись» проставляют заверительную надпись «Верно», должность лица, заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи, дату заверения, например:
Верно | ||||
Инспектор отдела кадров | Личная подпись | П.И. Лаврова | ||
05.06.2006 |
Допускается копию документа заверять печатью, определяемой по усмотрению организации.
27 — ОТМЕТКА ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Реквизит «Отметка об исполнителе» проставляется в левом нижнем углу лицевой или оборотной стороны последнего листа документа и включает инициалы и фамилию исполнителя документа и номер его телефона, например:
- А.А. Петров
79 34 25
28 — ОТМЕТКА ОБ ИСПОЛНЕНИИ ДОКУМЕНТА И НАПРАВЛЕНИИ ЕГО В ДЕЛО
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело включает в себя следующие данные: ссылку на дату и номер документа, свидетельствующего о его исполнении, или при отсутствии такого документа краткие сведения об исполнении, слова «В дело», номер дела, в котором будет храниться документ, например:
- Отправлен факс от 01.06.2006 № 18
В дело № 01-08
Личная подпись
01.06.2006
29 — ОТМЕТКА О ПОСТУПЛЕНИИ ДОКУМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИЮ
Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости – часы и минуту). Этот реквизит проставляется от руки или в форме штампа в нижней части лицевой стороны первого листа документа или на его обороте.
30 — ИДЕНТИФИКАТОР ЭЛЕКТРОННОЙ КОПИИ ДОКУМЕНТА
Идентификатором электронной копии документа является отметка (колонтитул), проставляемая в левом нижнем углу каждой страницы документа и содержащая наименование файла на машинном носителе, дату и другие поисковые данные, устанавливаемые в организации.
Приложение А
(справочное)
Схемы расположения реквизитов документов
Рисунок А.1 — Расположение реквизитов и границы зон на формате А4 углового бланка
Рисунок А.2 — Расположение реквизитов и границы зон на формате А4 продольного бланка
Приложение Б
(справочное)
Образцы бланков документов
Рисунок Б.1 — Образец общего бланка организации
Рисунок Б.2 — Образец углового бланка письма организации
Рисунок Б.3 — Образец продольного бланка письма организации
Рисунок Б.4 — Образец продольного бланка письма должностного лица
Рисунок Б.5 — Образец бланка конкретного вида документа организации
Оформляем документ: правила составления реквизита «Адресат»
Наталия Кондакова, специалист по внедрению систем электронного документооборота
Достаточно часто специалистам по кадрам приходится составлять исходящие документы, например письма в Фонд социальной защиты населения, филиалы организации, профсоюз, различного рода уведомления и т.д. Такие документы могут быть адресованы как организации в целом, так и конкретному должностному лицу или работнику. Кроме того, документы могут оформляться и на бланке для письма, и на общем бланке. В таких случаях реквизит «Адресат» будет оформляться по-разному.
Реквизит «Адресат» используется в различных видах документов, но в первую очередь исходящих. К их числу относят письма, докладные и объяснительные записки, справки, представления, направляемые вышестоящим органам (должностным лицам). Также реквизит «Адресат» указывают и на внутренних документах, которые предназначены для внутреннего пользования и не подлежат отправке. Как правило, это документы, адресованные руководителю организации или его заместителям.
Требования к оформлению реквизита
Требования к оформлению реквизита «Адресат» содержатся:
– в Госстандарте РБ (СТБ) 6.38-2004 «Унифицированные системы документации. Система
организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утвержденном постановлением Госстандарта РБ от 21.12.2004 № 69;
– Инструкции по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь, утвержденной постановлением Минюста РБ от 19.01.2009 № 4.
Расположение адресата на бланке документа
Для реквизита «Адресат» на документе отведено место в правом верхнем углу.
При угловом варианте расположения реквизит «Адресат» следует печатать на уровне первой строки бланковых надписей, а при продольном – сразу под надписями бланка (в письмах – на уровне реквизитов «Дата документа» и «Регистрационный индекс», в других документах, при подготовке которых используется общий бланк, – на уровне реквизита «Заголовок к тексту документа»).
Пример 1
Расположение реквизита «Адресат» при оформлении исходящего документа на бланке для письма:
Назва вышэйстаячай арганізацыі Наименование вышестоящей организации Назва арганізацыі Наименование организации Паштовы адрас Почтовый адрес Камунікацыйныя даныя Коммуникационные данные Камерцыйныя даныя Коммерческие данные На № _________ ад ____________ |
Пример 2
Расположение реквизита «Адресат» при оформлении исходящего документа на общем бланке, составленном на двух языках:
Найменне вышэйстаячай арганізацыі Наименование вышестоящей организации Найменне арганізацыі Наименование организации Назва віду дакумента Наименование вида документа ______________ № ____________ Месца складання або выдання Место составления или издания
Заголовок к тексту документа |
Пример 3
Расположение реквизита «Адресат» при оформлении исходящего документа на общем бланке, оформленном на одном языке:
Наименование вышестоящей организации Адресат Наименование организации Наименование вида документа ______________ № ____________ Место составления или издания |
Какую информацию нужно включать в реквизит «Адресат»?
В состав реквизита могут включаться:
– наименование организации;
– наименование структурного подразделения;
– должность, фамилия и инициалы лица, которому адресуется документ;
– почтовый адрес.
Составные части реквизита следует печатать с новой строки, отделяя друг от друга одинарным межстрочным интервалом при оформлении документа на компьютере. Знаки препинания между ними не ставятся, но сохраняются в середине строк.
Если реквизит состоит из нескольких строк, расстояние между ними составляет «Точно 14 пт» для компьютера.
Варианты оформления реквизита «Адресат»
В зависимости от того, кому направляется документ, реквизит «Адресат» может быть оформлен по-разному.
Обращаем внимание на то, что если документ (письмо) направляется в вышестоящие органы и организации, то недопустима его отправка другим адресатам. Исключения составляют лишь случаи, когда это определено в самом поручении вышестоящего органа.
Рассмотрим оформление реквизита на примерах.
Пример 4
Документ адресуется организации в целом. Наименование организации указывайте в именительном падеже:
Администрация Фрунзенского района г. Минска |
Пример 5
Документ адресуется структурному подразделению организации. Не забывайте указывать полное наименование структурного подразделения:
Администрация Фрунзенского района г. Минска Отдел организационно-кадровой работы |
Пример 6
Документ направляется конкретному должностному лицу:
Администрация Фрунзенского района г. Минска Начальнику отдела организационно-кадровой работы Иванову С.М. |
Пример 7
Документ адресуется руководителю организации (его заместителю). Указывайте наименование организации в составе наименования должности адресата:
Начальнику Главного статистического управления г. Минска Мелешкину Д.В. |
или
Заместителю главы Администрации Заводского района г. Минска Гуриненко Д.В. |
Пример 8
Если письмо адресуется лицу, имеющему воинское звание, ученую степень или ученое звание (в т.ч. академическое), то в «Адресате» можно указать соответствующее звание или степень. Они приводятся в сокращенном виде непосредственно перед фамилией:
Белорусский государственный университет Исторический факультет Зав. кафедрой источниковедения Проф. Ходину С.Н. |
Пример 9
При направлении документа в несколько однородных организаций их наименования указываются обобщенно в именительном падеже:
Республиканские органы государственного управления |
Пример 10
При направлении документа руководителям нескольких однородных организаций наименования их должностей указываются обобщенно в дательном падеже:
Руководителям республиканских органов государственного управления |
Почтовый адрес
Почтовый адрес, как правило, указывается только на конверте. При адресовании документа разовому корреспонденту почтовый адрес может входить в состав реквизита «Адресат». Его следует оформлять в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными постановлением Совета Министров РБ от 07.09.2004 № 1111 (с изменениями и дополнениями).
Пример 11
При адресовании документа гражданину, в т.ч. индивидуальному предпринимателю, вначале указывают фамилию и инициалы (собственное имя, отчество (если таковое имеется)) получателя, затем – почтовый адрес:
Удовиченко Г.А. ул. Ленина, д. 70, кв. 26 225209, г. Береза Брестской обл. |
Пример 12
При адресовании корреспонденции за пределы Беларуси (в страны СНГ) дополнительно указывают название страны:
Степанову Р.Б. ул. Мархлевского, 7а, 113161, Москва Россия |
Предельное количество адресатов на документе
Документ, предназначенный для отправки, не должен содержать более 4 адресов. Слово «копия» перед вторым и последующими адресатами не пишется.
При направлении документа более чем в 4 адреса составляется список на рассылку, в котором перечисляются адреса, наименования организаций и фамилии должностных лиц. Форма списка определена в приложении 2 к Инструкции по делопроизводству в государственных органах в Республике Беларусь, утвержденной постановлением Минюста РБ от 19.01.2009 № 4. На основании этого списка оформляется адресат в каждом конкретном документе – на каждом экземпляре указывают только одного адресата или обобщенное наименование адресатов.
После отправки экземпляров документа список на рассылку помещают в дело вместе с экземпляром, оставшимся в организации-отправителе, что избавляет организацию-отправителя от необходимости оформлять и сохранять копию каждого отправленного экземпляра с указанием конкретного адресата на ней.
Обращаем внимание, если документ является ответом, первым адресатом на документе указывается автор инициативного письма независимо от значимости остальных адресатов.
РАЗВИТИЕ СЛУЖЕБНОЙ ПЕРЕПИСКИ В РОССИЙСКОМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ
РАЗВИТИЕ СЛУЖЕБНОЙ ПЕРЕПИСКИ В РОССИЙСКОМ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ
Плынская А.Б.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Орловский государственный университет»
Приступая к составлению официального письма, мы никогда не задумываемся о том, что эта практика восходит еще к седой древности. Языковые формулы, формуляры, разновидности официальной корреспонденции, способы оформления и работы с ней создавались и шлифовались веками. Письменные документы, дошедшие до нашего времени, данные, полученные археологами и лингвистами, свидетельствуют о том, что уже в X веке в Древнерусском государстве существовала культура написания деловых и частных писем.
Во все периоды деятельности государственного аппарата деловому письму уделялось должное внимание: на правительственном уровне принимались решения по вопросам документирования и обработки этих документов. Большое значение в развитии отечественного делового письма имел период XVI-XVIII в.в., когда деловое письмо приобрело такие важные признаки документа, как устойчивые текстовые формулировки, опредёленное расположение материала, стабильный состав реквизитов.
В XIX веке Россия стала империей деловой переписки. Деловые письма этого периода обладали такими чертами как: профессионально-производственная специфичность, этикетность, многотемность, ориентированность на личность, диалогичность и т.п. Порядок составления деловых писем и оформление реквизитов каждой их разновидности зависел не столько от назначения документа, сколько от инстанции государственного управления, куда он посылался. Поэтому одна и та же разновидность документа имела разные варианты оформления реквизитов. Однако состав реквизитов бланков писем XIX — начала XX в.в. во многом схож с современными деловыми письмами.
Октябрьский переворот 1917г. кардинально изменил, сложившуюся на протяжении веков, технологию делового письма. Уровень делового письма резко понизился. Советская деловая переписка не всегда оформлялась на бланках формата А4, иногда в качестве материала для написания письма использовались тетрадные листы в клеточку, калька и даже оборотная сторона листков отрывного календаря. Тексты деловых писем в значительной мере освободились от специфических канцелярских клише и громоздких синтаксических оборотов. Для языка советских деловых писем было характерно наличие образно-экспрессивных средств. Зачастую они носили агитационно-пропагандистскую направленность, составлялись от первого лица и выражали личное отношение автора к фиксируемым событиям.
При сопоставлении деловых писем различных исторических периодов и современных аналогов можно обнаружить существенные отличия. Это связано с тем, что традиции составления деловых писем менялись с течением времени. Эти изменения затрагивали оформление, реквизитный состав и расположение реквизитов на листе бумаги, а также языковые параметры документов. Однако отмеченные изменения не носят глобального характера, и деловые письма, разделённые десятилетиями, во многом похожи, что свидетельствует о преемственности в создании деловых писем, наличии национальных традиций, постоянстве целевых интересов и функциональных условий.
В настоящее время деловая письменная речь стала доступнее и обыденнее, однако письмо как искусство не стало цениться меньше. В повседневной жизни человек, виртуозно владеющий письменным словом, обладает активом, который может помочь ему, его близким, его организации красиво решить многие вопросы.
Письмо – это своего рода презентация, но без оратора, без жеста и мимики, без слайдов и микрофона [3]. При этом адресат может сосредоточиться только на тексте, а грамотно составленный текст не оставит ни малейшего шанса для отрицательного решения вопроса.
К сожалению, у большинства людей деловое письмо сегодня ассоциируется с тоскливым, неизбежным, отнимающим кучу времени и по большому счету бесполезным занятием. При этом они забывают о том, что когда человек пишет, он материализует свою мысль, превращая ее в мощный инструмент воздействия на адресата послания. С помощью письма можно изменить окружающий мир, добиться необходимых решений, создать у окружающих выгодное представление о себе и своих делах. Однако многие люди не делают этого, потому что не привыкли, не умеют, не всегда знают как правильно оформить такого рода документ.
Исходя из вышеизложенного, становится очевидной необходимость владениями навыками делового письма для современного специалиста — документоведа. Ведь именно деловая переписка является важнейшим звеном современной деловой коммуникации, от которого зависит успех деятельности, имидж и репутация любой организации, учреждения или предприятия, а также отдельно взятого сотрудника или должностного лица.
Кроме того, очевидна необходимость серьезного и логически верного подхода к написанию делового письма. Невыполнение требований, предъявляемых к деловой корреспонденции может привести к затруднению работы с официальными документами, а также лишить письмо юридической и практической значимости.
Описание правил оформления, особенностей, структуры и содержания современных деловых писем можно найти во многих книгах и специализированных статьях по делопроизводству. В частности, этой проблемы касались такие современные авторы как М.Ю. Рогожин, М.В. Кирсанова, Н.Н. Анодина, Н.Е. Басовская, П.В. Веселов, Е.С. Игнатьева и многие другие. Наиболее важные сведения об основных правилах ведения деловой переписки и образующих ее документов изложены автором множества книг по делопроизводству и ведущим «Горячей линии» журнала «Кадровые решения» М. Ю. Рогожиным в работе «Документы делового общения» [5]. В данной книге даются практические рекомендации, касающиеся работы с различными видами деловой корреспонденции, в том числе с электронной перепиской.
Кроме того, нельзя не учитывать эффективность этикетных формул, арсенал которых в русском речевом этикете очень велик. От тона письма во многом зависит успех всего дела. Этикетным и речевым формулам, используемым при написании деловых писем, посвящено множество статей. В частности роли обращения в деловом письме посвящена статья кандидата филологических наук Е.Н. Басовской ««Разрешите обратиться…» (выбор формы обращения в деловой переписке)» [1, с.24-29], в которой рассматривает зависимость обращения от адресата, а также типология обращений со стилистическими комментариями специалистов.
К сожалению, многие составители деловых писем, не обращают внимание на трудности словоупотребления, использования грамматических форм современного русского языка, а также на правила орфографии и пунктуации, забывая о том, что это негативно отражается на имидже организации в целом, а также говорит адресату письма о низком уровне образования составителя документа.
Таким образом, владение искусством делового письма, а также знание норм и требований, предъявляемых к современной деловой переписке, помогут специалисту в области делопроизводства избежать казусов и не ударить в грязь лицом даже перед самым серьёзным адресатом.
Список использованных источников:
- Басовская Е.Н. «Разрешите обратиться…» (выбор формы обращения в деловой переписке) / Е.Н. Басовская // Делопроизводство. — 2003. — №1. — С. 24-27.
- Глухих Н.В. Деловой эпистолярий конца XVIII –начала XIX в.: к проблеме квалификации / Н.В. Глухих // Вестник Челябинского государственного университета. Филология. Искусствоведение. Научный журнал. — 2008. — № 9. — С. 19-24.
- Карепина А.В. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты / А.В. Карепина. – М.: Манн, Иванов и Фербер; Москва, 2010. — 350 с.
- Касьян М.И. Динамика делового письма в аспекте документной лингвистики / М.И. Касьян, М.В. Косова // Делопроизводство. — 2003. — №3. — С. 14-17.
- Рогожин М.Ю. Документы делового общения / М.Ю. Рогожин. – М.: «Альфа-Пресс», 2008. — 256 с.
Какого реквизита нет в формуляре служебного письма – расположение, образец
Делопроизводство в детском саду (ДОУ)
Деловая служебная переписка. Деловые письма
Оформление реквизитов служебного письма
2. Оформление реквизитов служебного письма
Обязательными реквизитами служебного письма являются: реквизиты бланка (наименование организации, справочные данные об организации, дата письма, регистрационный номер, ссылка на дату и регистрационный номер поступившего документа), адресат, заголовок к тексту (при необходимости), текст, отметка о наличии приложения, подпись, отметка об исполнителе.
На бланке служебного письма может присутствовать изображение герба или эмблемы организации. Название вида документа (ПИСЬМО) не указывается.
Для составления писем используется специальный бланк письма, где название вида документа не указывается.
В заголовочной части письма печатаются следующие реквизиты:
«Государственный герб РФ» или «Герб субъекта РФ» или «товар-ный знак».
«Наименование организации» являющейся автором документа.
«Справочные данные об организации» включают: почтовый адрес, номер телефона, факса (номера счетов в банке, адрес электронной почты и др.).
«Дата документа» — дата его подписания.
«Регистрационный номер» — номер документа, присваиваемый ему организацией.
«Ссылка на регистрационный номер и дату документа» — заполняется в том случае, если письмо является ответным.
«Заголовок к тексту» включает краткое содержание документа. Заголовок согласуется с наименованием вида документа (в данном случае письмо), отвечает на вопрос «о чем» («о ком»), начинается с предлога «О» или «Об». Например: О сроках поставки, Об участии в выставке.
В письмах должны быть правильно указаны составные части реквизита «адресат» (получателя письма): фирма, структурное подразделение, должность, почтовый адрес получателя.
Если письмо одного содержания направляется нескольким адресатам, сначала указывается адрес основного получателя, затем перечисляются другие. Если документ направляется более, чем четырем адресатам, составляется список рассылки и на каждом экземпляре указывается лишь один адресат, которому направляется конкретный экземпляр.
Если письмо одного содержания направляется нескольким однородным адресатам, то адресат пишут обобщенно. Например (колледжам по г. Оренбургу).
«Текст» письма должен быть лаконичным, последовательным, убедительным и корректным. Текст письма, как правило, не превышает одной страницы.
Текст письма чаще всего состоит из вводной части и основной.
Во вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы, например:
«В связи с тем, что при получении груза 26. 01. 2002 по накладной № 2342 в исправном вагоне с ненарушенными пломбами грузоотправителя при вскрытии ящиков и проверке содержимого с участием представителя… была установлена недостача… штук изделий на сумму… (коммерческий акт от 26. 01. 2002 № 43)…»
Во второй части письма формулируется его основная цель (предложение, отказ, просьба, гарантия и т. п.), например:
«Просим в течение 10 банковских дней перечислить указанную сумму на наш расчетный счет».
«Отметка о наличии приложений» — реквизит используется в сопроводительных письмах. Отметка о наличии приложения размещается под текстом.
«Виза» — отметка о согласовании документа внутри организации. Виза включает: должность визирующего, подпись визирующего, расшифровку подписи (инициалы, фамилия) и дату.
«Подпись» оформляется на 2-3 интервала ниже текста документа (в сопроводительных письмах – под отметкой о наличии приложения). В состав реквизита входят: наименование должности лица, подписавшего документ, личная подпись и расшифровка подписи (инициалы, фамилия).
«Печать» заверяет подлинность подписи должностного лица на документах, удостоверяющих права лиц, фиксирующих факты, связанные с финансовыми средствам и др.
«Отметка об исполнителе» включает фамилию (или фамилию, имя, отчество) исполнителя документа и номер его телефона.
Согласно бланк документа — это лист бумаги или электронный шаблон с реквизитами, идентифицирующими автора официального документа.
Бланки документов на бумажном носителе и электронные шаблоны бланков изготавливаются на основании макетов бланков, утверждаемых руководителем организации.
Бланки документов следует изготавливать на белой бумаге или бумаге светлых тонов.
Электронные шаблоны бланков документов должны быть защищены от несанкционированных изменений.
Виды бланков
В соответствии с
Бланки бывают следующими:
- Общий бланк. Он используется для изготовления любого вида документа, кроме делового письма.
В общий бланк документа включаются следующие реквизиты:
- герб, эмблема, товарный знак;
- наименование организации — автора документа;
- место составления (издания) документа.
- Бланк письма
В бланк письма включаются следующие реквизиты:
- герб, эмблема, товарный знак;
- наименование организации — автора документа;
- справочные данные об организации;
- регистрационный номер документа;
- дата документа.
- Бланк конкретного вида документа (приказа, распоряжения)
В бланк конкретного вида документа включаются следующие реквизиты:
- герб, эмблема, товарный знак;
- наименование организации — автора документа;
- регистрационный номер документа;
- дата документа;
- наименование вида документа;
- место составления (издания) документа.
Образец письма на бланке
Образец приказа на бланке
добавил 2 вида бланка: бланк структурного подразделения и бланк должностного лица.
Однако использование бланков с такими реквизитами не обязательно. Организация сама вправе решать какие бланки она будет использовать.
Для оформления документов в электронном виде используются электронные шаблоны бланков, которые позволяют создавать юридически полноценные документы в электронном виде. Они воспроизводят все реквизиты в электронном виде (кроме герба). Используются многократно.
Бланки документов изготавливаются на основе продольного или углового расположения реквизитов. Расположение реквизитов на бланке не влияет на юридическую силу документа или его правовой статус.
На продольном бланке реквизиты размещаются вдоль верхнего поля и центрируются.
Продольные бланки на практике используются преимущественно для подготовки приказов, распоряжений, протоколов.
Наиболее удобным и экономичным является угловой бланк. В этом случае правая сторона верхней части листа используется для размещения реквизитов «Адресат» «грифа утверждения документа», написания резолюций.
Угловыми бывают бланки актов, писем.
Правила использования бланков:
Для изготовления организационно-распорядительных документов устанавливаются два формата бланков согласно : A4 и A5, с размерами полей не менее:
левое — 20 мм;
правое — 10 мм;
верхнее — 20 мм;
нижнее — 20 мм.Организация имеет право сама решать, какие размеры полей целесообразно установить для различных видов документов, но не менее тех размеров, которые установлены.
Проекты писем, приказов и распоряжений, подготовленные совместно с другими органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации или организациями, печатаются на стандартных листах бумаги (формата А4) без бланка.
Типографским способом для учета количества бланков в организации должны изготавливаться бланки, имеющие в качестве реквизита Государственный герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации. Снимать копию с типографских бланков не допускается.
Документы, составляющие внутреннюю переписку (служебная записка), оформляются на стандартных листах бумаги формата А4 без использования бланков.
Использование и учет бланков ведется канцелярий или сотрудником, ответственным за делопроизводство.
Утверждается и вводится в действие бланк документа приказом организации.
Образцы бланков документов организации разрабатываются службой делопроизводства. Также инициаторами изготовления бланков документов могут быть структурные подразделения организации или должностные лица, которые имеют право подписи бланка. В таком случае они в порядке, предусмотренном инструкцией по делопроизводству организации, могут направить служебную записку в службу делопроизводства для изготовления бланка структурного подразделения или должностного лица.
Скопируйте или скачайте:
Образец бланка делового письма
Образец бланка документа «Для служебного пользования»
Образец приказа на бланке
Образец распоряжения на бланке
2.4. Формуляр-образец документа
Для многих документов число реквизитов строго ограничено. Отсутствие или неправильное указание какого-либо реквизита в служебном документе делает его недействительным. Для ряда документов, выдаваемых органами государственной власти и государственного управления, состав реквизитов установлен в законодательных и нормативных актах. Например, для паспорта, трудовой книжки и т.д.
Совокупность реквизитов, из которых состоит документ, называется формуляром документа. Формуляр, характерный для конкретного вида документов, например, приказа, акта, называется типовым. Он характеризуется определенным количеством реквизитов, расположенных в строгой последовательности.
Формуляр-образец – это совокупность расположенных в определенной последовательности реквизитов, присущих всем видам данной системы документов. Это модель унифицированной формы документов. В нем перечисляются реквизиты документов и устанавливаются границы расположения каждого реквизита. Проектируется формуляр-образец на конструкционной сетке, соответствующей расположению на стандартном формате бумаги А4 (210х297 мм). На основе формуляра-образца строятся бланки документов. Расположение реквизитов всегда в одном и том же месте помогает быстро найти нужные данные при ознакомлении с документом, применить метод однократной модели.
Служебное письмо образец делопроизводства, разновидности и нюансы формирования
В крупных компаниях есть много отделов и подразделений. Для организации оптимального взаимодействия между ними используют служебные письма. Образцы данных документов разрабатываются в компаниях и утверждаются локальными внутренними актами. Письма могут быть классические — на бумаге или электронные, их отправляют по почте или другими способами. Они обеспечивает передачу информации между разными структурными подразделениями компании. Дополнительно, такие документы используют для взаимодействия с другими организациями или государственными органами.
Разновидности деловых писем
Служебные письма необходимо правильно оформлять
Данные документы представлены разными видами, они различаются содержанием, структурой и назначением. Служебное письмо образец делопроизводства, они делятся на исходящие или входящие. В них можно излагать пожелания, требования, претензии или приветствие.
Внимание! При составлении документов учитываются общепринятые правила, применяемые к деловым бумагам.
Письма составляются на обычных листах или фирменных бланках организации. Используют формат А4, но если количество строчек не превышает 7, то применяют формат А5. На каждом документе ставится дата составления.
Классификация и виды служебных писем
Служебные документы передаются между сотрудниками одной или нескольких компаний. Процесс передачи может осуществляться по почте, курьерской доставкой, с помощью факса или электронной почты.
Сопроводительное письмо
Его составляют, когда требуются пояснения к основной документации, присылаемой адресату. В нем приводятся данные о цели составления документа, а также задания, которые обязательны к выполнению в конкретные сроки.
Внимание! Сопроводительное письмо прилагается к документации, не обладающей адресной частью.
В тексте указывается организация, в которую направляется бумага, а также приводятся данные, объясняющие конкретную ситуацию. В него допускается включать разные просьбы или пояснения. Они должны иметь отношение к материалам, присланным вместе с письмом. Изначально указывается направление бумаг, а только после этого приводятся просьбы или пожелания. В тексте обязательно ставится отметка о приложенных документах.
Приглашение
Приглашение можно оформить в свободном стиле
Оно является подвидом письма-извещения. Его можно составлять не на фирменном бланке компании, а на обычном листе. Разрешается использование различных форматов, расцветок и украшений. Часто это орнамент, рисунки, диаграммы или таблицы.
Такой документ составляется конкретному лицу, которого требуется пригласить на событие или мероприятие. Форма обращения зависит от отношений, имеющихся между адресатом и составителем.
Информационное письмо
В него включаются данные официального характера. Такие документы составляются по типовому образцу, а также передаются государственным властям, подведомственным структурам или иным аналогичным предприятиям. Можно включать не только конкретные факты о событиях, но и предложения, советы.
К ним могут прикладываться приложения. Размер текста может составлять несколько предложений или страниц. Подписывается документ директором компании.
Гарантийное письмо
В него включается подтверждение или обязательство.Это может быть оплата выполненных работ, предоставленых услуг, покупка товаров, аренда оборудования. Обязательно указывают сведения о качестве и сроке выполнения работ.
В тексте гарантийного письма содержится обязательство совершить те или иные действия. Например, «гарантируем предоставление юридических услуг» или «оплату отправленных товаров гарантируем». Эти фразы имеют юридическую силу, поэтому считаются важной частью всего текста. Если обязательство связано с оплатой, то составитель включает реквизиты счета, откуда будут перечислены средства.
Подписывается текст руководителем компании, а также главбухом. На документе ставится печать предприятия.
Претензии
По-другому их называют рекламационными письмами. Это деловой документ, содержащий информацию о выявлении каких-либо проблем с товаром или услугой, заявленных в соглашении. Обычно обнаруживаются несоответствия, так как поставленные предметы не обладают параметрами, перечисленными в договоре.
Целью составления документации выступает получение компенсации за понесенные убытки, возникшие в результате нарушения условий контракта. К правилам формирования претензии относится:
- Составляется исключительно в письменном виде.
- Отсутствует единая форма, так как для претензии могут быть разные основания.
- В тексте должны фигурировать конкретные сведения и факты.
К претензиям предъявляются особые требования
В документе укажите следующие данные:
- наименование компании, представленной адресатом;
- адрес организации, к которой предъявляется претензия;
- основания для составления письма, для чего оставляется ссылка на официальный договор, заключенный между двумя участниками;
- предмет документа, для чего указывается нарушенное обязательство;
- доказательства вины адресата, представленные ссылками на договор, фотографиями полученного товара или результатами услуги;
- требования составителя. В письме указывают требования, которые обязательны к выполнению.
Это может быть выплата компенсации, замена товара низкого качества, снижение стоимости предметов, доставка недостающих изделий, возврат суммы, уплаченной за отсутствующий товар, предоставление скидки или расторжение контракта. Наиболее часто запрашивается компенсация, размер которой превышает стоимость неполученных или некачественных товаров. В отдельных случаях запрашивается досрочное расторжение договора. При таких условиях нарушитель забирает товар и возвращает ранее полученную сумму.
Претензия направляется только заказным письмом, а также оплачивается уведомление о вручении. К ней прикладываются бумаги, выступающие доказательством наличия нарушения. Они могут быть представлены договором, накладной, чеками, видеозаписями или свидетельскими показаниями. Приложения перечисляются непосредственно в тексте претензии. Нередко прикладывается даже акт проведенной экспертизы, транспортные документы или рекламационные акты. Фирма, отправившая претензию, сохраняет квитанцию об отправке письма.
Цель составления служебного письма
Она зависит от вида формируемого документа. Отправка любого письма должна иметь конкретные основания. Поэтому текст делается понятным, кратким и актуальным. Не допускается включать в него лишние или ненужные данные.
Каждое служебное письмо посвящается конкретной теме. Не следует включать в один документ несколько вопросов, поскольку это значительно усложняет его дальнейшее оформление в деловодстве. Составляется текст только от третьего лица, в единичном экземпляре. Только у руководителя фирмы имеется право подписи, но директор может передавать данные полномочия своим заместителям или другим сотрудникам организации.
Отправка служебного письма может выполняться по почте или другими методами. К ним относится телеграф, электронные письма или факсимильная связь. Все чаще организации начинают пользоваться электронным документооборотом, поэтому предпочитают отсылать письма по электронной почте.
Требования к документам
Хотя в деловодстве предусмотрено несколько видов служебных писем, правила оформления являются одинаковыми. Они довольно простые, поэтому у работников предприятий не возникают сложности по их составлению. Важно пользоваться только четкой структурой, ставить подпись руководства, а также указывать цель составления документации.
Структура
Создание делового документа
Текст формируется по схеме, позволяющей легко понять суть обращения. Письмо состоит из следующих частей:
Введение, содержащее цель и причины составления письма. В нем оставляются важные сведения о событиях или решениях, принятых руководством компании.
Доказательная часть. Здесь описывают основания для предъявления претензий или выкладывают важную информацию о каком-либо мероприятии.
Заключение. Делают выводы относительно предоставленной информации, выдвигают требования или предложения, а также указывают просьбы или приглашения.
Внимание! Разрешается включать в документ только заключительные выводы, без дополнительных объяснений.
Необходимые сведения
К служебным письмам относятся разные деловые документы, рассылаемые другим компаниям или гражданам. Поэтому их содержание может быть разным. Но в любом случае,документ должен быть оформлен согласно стандартного шаблона и включать в себя обязательные элементы:
- дата составления документации;
- порядковый номер;
- ссылки на другие бумаги, к которым прилагается письмо;
- правильное наименование документа;
- название фирмы, являющейся составителем;
- инициалы руководителя, ставящего подпись в конце текста;
- адрес и ФИО получателя.
Письмо обязательно заверять подписью начальника
Внимание! Если письмо отправляется сразу нескольким адресатам, то первоначально указывается адрес основного получателя, а после перечисляются остальные лица.
Регистрация
Письма являются деловыми документами, поэтому отправители и получатели обязаны осуществлять их грамотную регистрацию. Этот процесс является обязательной процедурой деловодства и здесь есть свои правила:
- Регистрация может осуществляться любым структурным подразделением фирмы или же секретарем.
- Правила процесса приводятся во внутренней локальной документации предприятия;
обычно назначается ответственное лицо, которое занимается составлением бумаг, поэтому в его должностных инструкциях указываются правила регистрации исходящих и входящих писем. - Если нормативный акт отсутствует в фирме, но регулярно приходится составлять много таких документов, то целесообразно формализовать порядок, на основании которого делаются, оформляются, подписываются и отправляются письма.
- Регистрация выполняется в специальном журнале, созданном для фиксации деловых документов.
Если компания отказывается формировать нормативные акты, регулирующие правила составления и регистрации деловых бумаг, то ответственное лицо пользуется стандартной процедурой. Для этого заводится журнал, в который включаются реквизиты каждого письма. Приводится дата их отправки, требования и иные важные пункты.
Заключение
Деловые письма есть разных видов. Они предназначены для предъявления требований, предоставления гарантий или приглашения на какие-либо мероприятия представителей компаний или частных лиц. Хотя содержание может значительно отличаться, само оформление и последовательность изложения должні выполняться с учетом требований делопроизводства. В обязанности секрктаря-деловода входит не только их своевременная отправка, но и грамотная регистрация.
О важности документооборота в делопроизводстве вы узнаете из видео.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Реквизиты делового письма — Энциклопедия по экономике
Для тех практических работников, которые ведут переписку с зарубежными партнерами на английском языке, отдельная глава посвящена характеристикам реквизитов делового письма, его композиционным особенностям и общим требованиям к оформлению. [c.4]Состав реквизитов делового письма [c.15]
Все реквизиты делового письма, как и других ОРД, можно разделить на постоянные и переменные. Постоянные в обязательном порядке повторяются на всех видах бланков для писем (см. рис, 2.3—2.6), переменные наносятся непосредственно при подготовке конкретного документа. Состав реквизитов обеспечивает письму придание ему юридической силы и возможность идентификации. [c.16]
Текст является основным реквизитом делового письма. Качество составления и оформления текста отражает уровень профессиональной подготовки составителя и управленческой культуры организации. [c.49]
При общей тенденции к унификации форм, использованию устойчивых речевых конструкций, стандартной терминологии и стремлению к широкому применению средств механизации и автоматизации в делопроизводстве, различий в оформлении делового письма немало. Прежде всего это касается формуляра документа и состава реквизитов. На рис. 5.1 приведен формуляр с указанием двенадцати зон размещения реквизитов делового письма, используемого в англоязычных странах. [c.97]
Структура формуляра и состав реквизитов делового письма [c.198]
Практика деловой переписки на немецком языке выработала свою структуру формуляра и состав реквизитов делового письма при сохранении общих подходов к унификации отдельных компонентов деловой переписки, использованию устойчивых словесных конструкций, характерных для коммерческой корреспонденции стран Запада. [c.221]
На рис. 7.4 показан формуляр с выделением 15 зон размещения реквизитов делового письма. В состав реквизитов входят следующие зоны [c.221]
Ниже рассмотрим общие требования к оформлению основных секторов — реквизитов делового письма. [c.222]
Общие требования к оформлению реквизитов делового письма [c.225]
Каков состав реквизитов делового письма [c.227]
Реквизиты делового письма [c.12]
Автор придерживается того мнения, что такая подготовка делового письма заключается прежде всего в качественном оформлении его реквизитов, т. е. информационных элементов, из которых оно составляется (адрес, текст, подпись и др.). Отсюда то большое внимание, которое, в отличие от других изданий, уделено в данном пособии оформлению реквизитов и бланков писем в соответствии с требованиями государственного стандарта ГОСТ Р 6.30-97. [c.3]
Деловое письмо как документ не подлежит утверждению и потому требования к оформлению реквизита 15 здесь не приводятся. [c.46]
Деловые письма оформляют на бланках по ГОСТ Р 6.30-97 (рис. 2.3—2.6), как правило, с угловым расположением постоянных реквизитов. Бланки с продольным расположением постоянных реквизитов для писем используют реже, в основном органами власти и вышестоящими организациями. Используются бланки формата А4 и А5. Формат А5 используют, если письмо не превышает 7—8 строк. [c.84]
Требования к оформлению делового письма и состав его реквизитов [c.213]
Состав реквизитов и структура делового письма [c.221]
Приведем пример оформления делового письма (рис. 7.5) с указанием номеров реквизитов согласно формуляру (см. рис. 7.4). Текст (реквизит 10) показан условно. [c.222]
Деловые письма зарубежным партнерам составляются по иным, чем в России, правилам. Есть международные стандарты на основные коммерческие документы, в том числе и на деловые письма, однако при написании деловых писем считаются допустимыми некоторые вольности , например в расположении фрагментов заголовка. Основной состав реквизитов достаточно устоялся, и это понятно без обязательных реквизитов нельзя обеспечить юридическую силу документа. [c.44]
Письма-запросы. Документы, посылаемые предприятиями и учреждениями другим предприятиям, организациям, учреждениям, а также отдельным лицам с целью получения различного рода указаний, разъяснений или сведений, называются письмами-запросами. Всякое письмо-запрос должно состоять из определенных составных частей, которые принято называть реквизитами. Реквизитами деловых писем являются наименование и адрес организации отправителя письма, номер письма и дата его отсылки, наименование и адрес организации или должностного лица — получателя письма. Если письмо пишется не на официальном бланке предприятия, а на чистом листе бумаги, на котором ставится прямоугольный штамп предприятия, то заголовок письма обычно ставится в левом углу под этим штампом. Вверху справа от штампа указываются наименование получателя, его адрес, номер и дата письма, послужившего основанием для составления ответа (в тех случаях, когда посылается ответное письмо). [c.6]
Деловое письмо иностранному корреспонденту имеет четкую структуру, определенный набор реквизитов и стабильное расположение каждого из них (см. прил. 24, 25). Формуляр-образец (рис. 2.5) устанавливает следующий состав реквизитов 1 — заголовок 2 — номер документа 3 — дата 4 — специальные почтовые отметки 5 — уведомление о конфиденциальности 6 — адресат 7 — указание на желательность ознакомления 8 — обращение 9 — заголовок к тексту 10 — текст 11 — учтивое заключение 12 — подпись 13 — пометка об исполнителях 14 — приложения 15 — копии письма 16 — постскриптум [c.57]
Деловое письмо международного образца имеет четкую структуру, определенный набор реквизитов и стабильное расположение каждого из них (см. рис. 11). [c.42]
В деловые письма возвращается раскрепощенный литературный язык с его выразительными возможностями (чаще всего в нерегламентированных письмах). Более свободными становятся выбор, размещение и способ оформления реквизитов. [c.5]
По структурным признакам деловые письма делятся на регламентированные (стандартные) и нерегламентированные (нестандартные). Регламентированные письма составляются по определенному образцу (это касается не только стандартных аспектов содержания, но и формата бумаги, состава реквизитов и т.д.). [c.7]
Легко заметить, что подготовка любого документа, например служебного письма, заключается, главным образом, в знании правил оформления его реквизитов, т. е. информационных элементов, из которых оно составляется (адрес, текст, подпись, визы утверждения и согласования и др.). Отсюда то большое внимание, которое, в отличие от других учебников, уделено в данном пособии оформлению реквизитов в соответствии с требованиями Государственного стандарта ГОСТ Р 6.30-97. Изложение правил и требований по оформлению реквизитов сопровождается тщательно выверенными образцами, макетами и реальными примерами оформления важнейших видов деловых документов (приказов, распоряжений актов, протоколов и др.). [c.3]
По структурным признакам деловую переписку можно разделить на регламентированную ( стандартную ) и нерегламентированную (нестандартную ). Регламентированное письмо представляет собой письмо, составленное по определенному образцу ( это карается не только стандартных аспектов содержания, но и формата бумаги, состава реквизитов и т. д. ). Регламентированное письмо всегда фиксирует регулярную производственную ситуацию и реализуется в виде стандартных синтаксических конструкций. [c.36]
Стандартизация и унификация — приведение языковых и текстовых средств к единому образцу — затрагивают все уровни языка деловой корреспонденции от размещения на листе (бланке) реквизитов письма до выбора сокращения слов. Это оправданно прежде всего с экономической точки зрения. Стандартизация и унификация облегчают не только процесс составления текста письма, но и его обработки. [c.11]
Как указывалось выше (п. 1.4), состав реквизитов организационно-распорядительных документов (ОРД), в число которых входят деловые письма, установлен ГОСТ Р 6.30-97. Приведем этот состав1 [c.15]
Пользователи часто работают с документами определенного типа, например, — с отчетами, деловыми письмами, календарями, приглашениями и т. д. Документы одного типа обычно имеют сходные элементы (например, одинаковые фрагменты текста), сходный стиль оформления, требуют специфического подбора пиктограмм панелей инструментов и т. п. Word позволяет упростить подготовку нового документа, предлагая для него специальную заготовку — шаблон. В комплекте Windows имеются готовые шаблоны для документов общего типа (Normal), для расписаний встреч, факсов, резюме, дипломов, сертификатов и т. д. Пользователь имеет возможность по команде [Файл-Создать…] создавать собственные шаблоны, например, бланки писем с логотипом и реквизитами фирмы, заготовки договоров или приглашений и т. п. [c.75]
Пример сопроводительного письма офисного помощника и советы
Офисные помощники необходимы для поддержания работоспособности любого офиса.
Но между приветствием гостей, назначением встреч, управлением файлами и обслуживанием расходных материалов компании не будут просто нанимать кого-либо — вам нужно правильное сочетание технических навыков и навыков межличностного общения, чтобы преуспеть.
Чтобы продемонстрировать работодателям, что вы способны удовлетворить требования загруженного офиса, вам понадобится сильное сопроводительное письмо, в котором подчеркиваются ваши навыки.
Чтобы улучшить ваше приложение, вот три совета по написанию отличного сопроводительного письма офисного помощника:
Подчеркнуть навыки офисного помощника
Работодатели всегда ищут надежных офисных помощников для поддержки повседневных операций своего офиса.
Чтобы показать им, что у вас есть необходимый опыт, используйте сопроводительное письмо, чтобы продемонстрировать свои твердые и мягкие навыки, которые соответствуют требованиям, предъявляемым к объявлению о вакансии.
Кроме того, вот некоторые часто требуемые навыки офисного помощника, которые вы должны указать в сопроводительном письме:
Кроме того, вот некоторые важные навыки работы с компьютером офисного помощника, которые следует выделить в сопроводительном письме:
Убедитесь, что ваше сопроводительное письмо не слишком длинное (или слишком короткое)
Идеальная длина сопроводительного письма для офисных помощников составляет 250-400 слов.Отправка слишком длинного или слишком короткого сопроводительного письма может снизить ваши шансы получить ответ от работодателя.
Длинное сопроводительное письмо непривлекательно для менеджеров по найму, которым нужно просмотреть десятки заявок.
Если вы напишете простое сопроводительное письмо на одну страницу, ваше заявление станет легче читать, и в нем будет более кратко изложена ваша квалификация.
Вот несколько советов по достижению идеальной длины сопроводительного письма:
- Оставайтесь от ½ до одной страницы в длину
- Структурируйте свои идеи с помощью 3-4 параграфов
- Избегайте многословности, делая предложения короткими и прямыми
Подчеркните свои организаторские способности
Работодатели полагаются на своих офисных помощников, чтобы обеспечить бесперебойную работу в офисе.
Офисные помощники должны быть высокоорганизованными и многозадачными.Убедите их, что вы надежны и способны эффективно выполнять задачи, подчеркнув в сопроводительном письме организационные навыки и навыки управления временем.
Вот несколько способов подчеркнуть свои организаторские способности в сопроводительном письме:
- Сосредоточьтесь на соответствующих достижениях, которые связаны с обязанностями, указанными в объявлении о вакансии
- Лидерство с впечатляющим достижением, помогающее работодателям представить себе, как вы можете достичь результатов
- Оцените свои навыки, используя числа для подтверждения достижений.Например, «Упрощенные процессы ввода и поиска данных для оптимизации электронного ведения документации и ежегодная экономия 16 000 долларов на трудозатратах».
Предоставьте реальные примеры достижений, которые продемонстрируют работодателям, что вы можете эффективно расставлять приоритеты и управлять своим временем, чтобы добиться результатов.
Образец сопроводительного письма офисному помощнику
Пример убедительного сопроводительного письма офисного ассистента, которое заставит ваше резюме внимательно прочитать ваше резюме и привлечь внимание к вашему заявлению о приеме на работу.
Выделитесь из толпы, упаковав свой опыт работы и навыки в убедительное сопроводительное письмо.
Сосредоточьтесь на компетенциях и способностях, перечисленных в офисе объявление о вакансии помощника и покажите, как вы ранее продемонстрировали эти требования к работе.
Этот образец сопроводительного письма также подходит для офисного координатора и офисного администратора.
ПРИМЕР ОБЪЯВЛЕНИЯ ПОМОЩНИКА ОФИСА
Ваше имя
Ваш адрес
Ваши контактные данные (телефон и электронная почта)
Дата
Г-жа Энн Холл
Менеджер по найму
Компания XYZ
30 North Parkway
Лонг-Айленд, Нью-Йорк 11551
Уважаемая миссис Холл
Ваша вакансия для офисный помощник сразу привлек мое внимание, как мой опыт и навыки полностью соответствуют вашим требованиям.Пожалуйста, позвольте мне, чтобы подчеркнуть, почему я подходящий кандидат на работу.
- Опыт работы офисным помощником более 5 лет в динамичной работе окружающая среда
- независимый работник, который берет на себя инициативу, чтобы узнать о продукты и процессы компании
- , отвечающие за эффективное администрирование баз данных, считаются ценной информацией Ресурсы сотрудников
- Планирование и организационные навыки, полезные для координации офисные коммуникации, встречи, мероприятия и поездки
- успешная разработка и оптимизация систем и процессов для повысить эффективность офиса
- уверенные навыки межличностного общения, что приводит к положительным рабочим отношениям с коллег и клиентов
- продемонстрировали точность и компетентность в выполнении общих бухгалтерские задачи
- владеет MS Office с отличными навыками клавиатуры и набора текста
- доказала способность успешно выполнять несколько задач одновременно, справляться с прерываниями и встречаться требовательные сроки
Компания XYZ имеет выдающуюся репутацию, и я уверен, что смогу доставить результаты, которые вы ищете.Буду признателен за возможность обсудить мои учетные данные, изложенные в моем прилагаемом резюме, более подробно в личном интервью.
Спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду встречи с вами в ближайшее время.
С уважением,
Джейн Соискатель
Корпус
Обязанности и навыки офисного помощника
Это подробное описание должности офисного помощника содержит всю информацию, необходимую для написания собственного сопроводительного письма.
Обязанности помощника администратора
Должностные обязанности делопроизводителя
Резюме вашего офисного помощника
Образец резюме офисного помощника легко настроить для собственного использования.
Пример резюме для делопроизводства
Сопроводительное письмо офисного помощника
Эти страницы помогут вам написать собственное сопроводительное письмо для работы офисным помощником.
Сопроводительное письмо конторского служащего
Сопроводительное письмо помощника администратора
Список сильных сторон рабочего места
Список профессиональных навыков
Интервью с офисным помощником
К началу страницы
Образцы и шаблоны подтверждающих писем
Вам нужно написать или запросить письмо с подтверждением занятости? Эти письма могут понадобиться сотрудникам для арендодателей или финансовых учреждений, если они пытаются арендовать или купить дом.Они также иногда необходимы по причинам страхования или для подтверждения того, что человек работал в компании в сроки, указанные в резюме или заявлении о приеме на работу.
Хорошей новостью является то, что письма с подтверждением приема на работу обычно представляют собой довольно простые документы, поэтому их легко написать или получить. Если вам нужно запросить или написать письмо, просмотр шаблонов и примеров может помочь вам начать работу.
Что такое письмо с подтверждением приема на работу?
Письмо о подтверждении занятости написано текущим или бывшим работодателем, чтобы подтвердить, что сотрудник или бывший сотрудник работал в организации.Запрос может исходить от сотрудника, государственных органов, потенциальных арендодателей, ипотечных кредиторов, потенциальных работодателей или коллекторских агентств.
Запрос может включать проверку дат трудоустройства, заработной платы, того, будет ли сотрудник продолжать работать на должности или имеет право быть повторно принятым на работу. Если сотрудник был уволен, отправитель запроса может спросить причину увольнения.
Как запросить письмо с подтверждением занятости
Если вы запрашиваете подтверждающее письмо от нынешнего или бывшего работодателя, важно попросить его профессионально.Сначала обратитесь в свой отдел кадров (HR).
Компания может иметь политику в отношении раскрытия информации, и вам может потребоваться разрешение на передачу вашей истории занятости третьей стороне. Часто ваш сотрудник отдела кадров составляет для вас письмо или предоставляет шаблон для передачи вашему руководителю.
Вы также можете спросить напрямую у своего менеджера или руководителя. Предложите шаблон или образец письма в качестве ориентира.
Обязательно предоставьте им всю информацию, необходимую для написания письма, в том числе, кому адресовать письмо и какие именно детали необходимо указать.
Что входит в письмо с подтверждением занятости?
Если вам нужно написать письмо с подтверждением занятости для кого-то, важно убедиться, что ваше письмо содержит правильную информацию и соответствует соответствующему формату. Вы не поможете получателю, написав непрофессиональную записку.
- Следуйте формату делового письма. Используйте стандартный формат делового письма при написании письма. Включите свою контактную информацию вверху, дату и контактную информацию получателя (если она у вас есть).Обязательно включите приветствие в начале и собственноручную подпись в конце.
- Будьте лаконичны. Письма с подтверждением приема на работу не должны быть длинными. Не добавляйте никакой информации помимо того, что запрашивает сотрудник, например, не давайте оценку работы сотрудника.
- Включите всю запрошенную информацию. В большинстве писем, подтверждающих трудоустройство, указывается имя человека, его отдел в компании (иногда вам нужно указать его конкретную должность) и количество времени, в течение которого он работал.Проконсультируйтесь с вашим сотрудником, если вам нужна дополнительная информация. Например, в некоторых письмах указывается зарплата сотрудника, частота его оплаты (еженедельно, раз в две недели и т. Д.) И количество рабочих часов в неделю. Однако не включайте эти дополнительные сведения, если не требуется.
- Укажите свою контактную информацию. В конце письма предложите ответить на любые дополнительные вопросы. Укажите форму связи для получателя, например номер телефона или адрес электронной почты.
- Отредактируйте и вычитайте перед отправкой. Это письмо, вероятно, очень важно для вашего сотрудника или бывшего сотрудника — от него может зависеть их жилье, будущая работа или страховка. Найдите время, чтобы составить это письмо как можно более профессионально. Прочтите письмо на предмет ошибок.
Как использовать примеры букв
Перед написанием письма-подтверждения приема на работу рекомендуется просмотреть примеры писем. Примеры не только помогают с макетом, но и помогают понять, какой контент следует включить в документ (например, даты трудоустройства).
Вам следует адаптировать письмо к конкретному сотруднику, для которого вы пишете письмо, и к информации, которую он просит вас включить.
Хотя примеры, шаблоны и рекомендации являются отличной отправной точкой в вашем письме, вы всегда должны проявлять гибкость.
Шаблон подтверждения трудоустройства
Имя
Должность
Название компании
Адрес
Город, штат Почтовый индекс
Дата
Имя лица, запрашивающего подтверждение
Должность
Название компании
Адрес
Город, штат Почтовый индекс
Уважаемый г-н./РС. Фамилия,
Это письмо предназначено для подтверждения того, что (имя сотрудника) работал в (название компании) с (даты начала).
Если вам потребуется дополнительная информация относительно (имя сотрудника), пожалуйста, свяжитесь со мной по (ваш номер телефона).
С уважением,
(собственноручная подпись)
Ваше имя
РасширятьПодтверждение занятости для текущего сотрудника
Шона Истон
Директор по бухгалтерскому учету
GMC Associates
17 Chestnut Street, Ste.200
Портленд, ME 04101
9 февраля 2021 г.
Джон Долан
Старший вице-президент
Dolan Industries, Inc.
43 Oak Street, 2 nd Floor
Portland, ME 04101
Уважаемый г-н Долан,
Это письмо предназначено для подтверждения того, что Сенека Уильямс работал в GMC Associates в течение последних трех лет в нашем бухгалтерском отделе. Начала работу 1 августа 2017 года.
Если вам потребуется дополнительная информация, свяжитесь со мной по телефону 555-111-1212.
С уважением,
(собственноручная подпись)
Шона Истон
Директор по бухгалтерскому учету
GMC Associates
Подтверждение трудоустройства бывшего сотрудника
Дженис Монтгомери
Менеджер по персоналу
Martin & Martin Incorporated
100 Main Street, Ste. 100
Spokane, WA 99201
9 февраля 2021 г.
Джулия Санчес
Менеджер
Archer Studios
34 Otis Drive, Ste.500
Спокан, Вашингтон 99201
Уважаемая г-жа Санчес,
Это письмо предназначено для подтверждения того, что Роберт Смит работал в компании Martin & Martin, Incorporated с 3 января 2017 года по 1 марта 2020 года.
Если вам потребуется дополнительная информация о Роберте Смите, свяжитесь со мной по телефону 555-765-4321.
С уважением,
(собственноручная подпись)
Дженис Монтгомери
РасширятьКлючевые выводы
Политика исследовательской компании: У многих организаций есть инструкции о том, что следует включать в письма с подтверждением занятости.Могут даже указать, что все письма должны проходить через HR.
Используйте формат делового письма: Это гарантирует, что ваше письмо будет уместным, профессиональным и легким для чтения.
Знайте, что включить: Если вы запрашиваете письмо или пишете его для сотрудника, узнайте, какую информацию включить, например, даты трудоустройства и название должности.
5 образцов эффективных профессиональных писем
Когда вы пишете официальное деловое письмо, имейте в виду, что если когда-нибудь есть время быть скрупулезным при редактировании, это то, что вам нужно.
Но написать подобное письмо легче сказать, чем сделать, особенно когда основная часть вашего повседневного общения, вероятно, состоит из некоторой комбинации 140-символьных сообщений, эмодзи и историй из Instagram.
Если вы чувствуете, что можете освежить свои формальные навыки написания писем, вы далеко не одиноки. Но прежде чем вы сдадитесь и начнете вставлять Bitmojis вместо своей подписи, взгляните на эти образцы шаблонов деловых писем. Они подберут вам формулировку и макет, которые вам понадобятся, чтобы выглядеть безупречным профессионалом.
Что такое профессиональное письмо?
Прежде всего, конечно, важно понять, что такое профессиональное письмо. Профессиональное письмо — это то, на что оно похоже: письмо, написанное и отправленное с профессиональной целью. Примеры включают:
• сопроводительное письмо
• электронное письмо с заявлением о приеме на работу
• письмо об увольнении
• рекомендательное письмо
• письмо с отпуском в связи с утратой
• рекомендательное письмо
• коммерческое письмо
• письмо с заказом
• письма с жалобами
• Благодарственное письмо
Особенно важно обращать внимание на формат или шаблон, который вы используете в такого рода письмах.Если вы обращаетесь к интервьюеру по поводу работы или перспектив карьерного роста, или даже если вы увольняетесь с работы, вы хотите произвести на своего читателя исключительное впечатление.
Как оформить деловое письмо?
Вкратце, следующий общий формат:
- Ваша контактная информация
- Дата.
- Их контактная информация
- Приветствие (примеры приветствия)
- Закрытие.
- Подпись.
Во всех случаях вы должны выровнять букву по левому краю и использовать простой шрифт, например Times New Roman.(Это не место для экспериментов с сумасшедшими цветами или шрифтами.)
Посмотрите ниже более подробные шаблоны в зависимости от ваших потребностей.
Профессиональные шаблоны писем
1. Образец общего делового письмаЭтот тип письма используется для общих целей — например, для общения между бизнесом и клиентом.
2.Образец сопроводительного письмаВаше имя
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
( включите дополнительную строку здесь )
Дата (введите дату полностью: «1 января 2017 г.» вместо до «1/1/17»)
( укажите дополнительную строку пробела здесь )
Имя получателя
Название получателя
Название компании получателя
Адрес получателя (или адрес компании)
( укажите дополнительную строку места здесь )
Уважаемая госпожаСмит: ( используйте официальное приветствие, если у вас нет личных, близких отношений с получателем. Обязательно ставьте двоеточие, а не запятую после имени получателя)
Напишите свое письмо в этом формате (с выравниванием по левому краю), используя простой шрифт (Times New Roman или Arial — хорошие примеры простых стилей шрифта) размером 10 или 12 пунктов. Во вступительном абзаце сразу переходите к сути, объясняя цель вашего письма.
Ваше письмо должно быть через один интервал, но убедитесь, что вы оставляете лишнюю строку между абзацами.Сделайте свое письмо как можно более кратким и лаконичным. Каждый последующий абзац должен подробно описывать цель вашего письма, будь то объяснение, просьба или и то, и другое.
Ваш последний абзац должен прояснить суть вашего письма, и если вы чего-то просите, убедитесь, что ваш запрос ясен, когда вы завершите свое сообщение. Вы также должны быть здесь любезны: поблагодарите получателя за то, что он нашел время, чтобы прочитать вашу заметку и рассмотреть ваш запрос.
С уважением,
(оставьте здесь лишнее пустое место, чтобы вы могли добавить рукописную подпись )
Ваше имя (напечатано)
Ваша должность (если применимо)
Название вашей компании (если применимо )
Вы хотите, чтобы ваше сопроводительное письмо выделялось, поэтому важно начать с прямого вступления и быть кратким (в вашем резюме много деталей; выберите только самые важные для сопроводительного письма!)
Вот пример убедительного письма, которое привлечет внимание читателя и продемонстрирует ваши навыки:
3. Образец профессионального электронного письмаВаша контактная информация
Дата
Контактная информация работодателя
Уважаемая г-жа XXX ( или «Уважаемый менеджер по найму» , если у вас нет имени получателя):
Я был так взволнован, услышав о должности ХХХ в Fairygodboss, потому что, будучи специалистом ХХХ, я трачу много времени на размышления о неосознанной предвзятости, гендерных ролях и усилиях по разнообразию среди сотрудников.В частности, меня интересует Fairygodboss, потому что есть большой потенциал, чтобы изменить карьерный путь женщин и их счастье. Прозрачность так важна, и эта миссия согласуется с моим взглядом на идеальный мир.
Я отлично умею довести 0 до X. На моей последней должности я был владельцем и основателем трех крупных государственно-частных партнерств (по XXX млн долларов каждое): XXXX, XXXX, XXXX. В каждом городе эти центры были универсальным центром для всей технической информации и информации о запуске. Моя работа заключалась в том, чтобы понять стартап-экосистему каждого города, а также передать информацию извне.
Как единственный не-разработчик, я работал как над стратегией, так и над ее реализацией, в частности, в разрезе контента, привлечения пользователей, маркетинга, развития бизнеса, сообщества и продукта.
Мое резюме прилагается, и я буду рад выслать вам любую дополнительную информацию, которая может вам понадобиться. Спасибо за внимание!
С уважением,
Ваше имя, написанное от руки
Ваше полное имя
Он используется для нескольких целей — например, это электронное письмо, которое вы можете отправить менеджеру по найму при подаче заявления для работы.
Если вы собираетесь отправить электронное письмо с заявлением о приеме на работу, это означает, что вы действительно получили адрес электронной почты менеджера по найму или рекрутера на работу, которая вам нравится. Но как на самом деле выделиться, оставаясь при этом профессионалом?
Вот пример того, что вы могли бы написать:
4.Образец заявления об увольненииУважаемая г-жа ХХХ ( или «Уважаемый сэр или мадам» , если у вас нет имени получателя):
Дайте пять за описание идеального соответствия для директора ХХХ роли человека, который сможет вырвать кого-то из тюрьмы третьего мира.Мои друзья и бывшие коллеги описывали меня как человека, которого они хотели бы застрять в зоне атаки зомби / инопланетян.
Сейчас я работаю в XXX, где я XXXX. Когда я собирался сделать следующий шаг, эта позиция привлекла мое внимание, потому что она идеально сочетает мою страсть к XXX с моим интересом и опытом в XXX.
Я приложил свое сопроводительное письмо и резюме, в которых подробно описаны мой опыт, интересы и причины, по которым я думаю, что мне больше всего подходит эта должность.
Сообщите мне, если вы хотите, чтобы я пришлю вам дополнительную информацию!
Best,
Ваше имя
Хорошая практика — подать заявление об увольнении, оставив бумажный след, когда вы увольняетесь со своего работодателя.
5. Образец рекомендательного письма / рекомендательного письмаНазвание компании
Адрес компании
Attn: [Имя вашего руководителя / начальника]
Уважаемый XXX,
Пожалуйста, примите это письмо в качестве моего официального заявления об отставке. С [дата через 2 недели после датированного письма] я освобождаюсь от должности менеджера по маркетингу в компании XYZ ».
Я многому научился за последние X лет в XYZ и очень благодарен за предоставленные вами возможности и поддержку.Я ценю, что вы помогли мне отточить мои навыки в XXX, и мне будет не хватать работы с вами в XXX. Я уверен, что время, проведенное здесь, хорошо подготовило меня к тому, что впереди.
Я стремлюсь сделать этот переход как можно более плавным. В течение следующих двух недель я обязательно заполню XXX и буду рад помочь в поиске и обучении замены, если это будет полезно. Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я сделать что-нибудь еще, чтобы этот процесс прошел как можно проще.
Я желаю вам и компании XYZ удачи в будущем и с нетерпением жду возможности оставаться на связи.
С уважением,
(Оставьте здесь лишнее пустое место, чтобы вы могли добавить собственноручную подпись)
Ваше полное имя (напечатано)
Когда вы При написании рекомендательного письма найдите время, чтобы предоставить подробную документацию о вашем времени, проведенном с человеком, который просил вас написать письмо.
Получите подробную информацию от человека, который запросил письмо, чтобы вы хорошо понимали его желаемый результат и почему он подходит для работы / компании, в которой они заинтересованы.
Ваше письмо должно быть отформатировано аналогично вышеупомянутым деловым письмам, и вот пример того, что вы можете написать в теле:
Я с большим удовольствием рекомендую Лили Смит на должность менеджера по маркетингу в XXX. Лили проработала в маркетинге в [вставьте название своей компании] более двух лет, в течение которых она дважды получала повышение.Она постоянно демонстрирует свои способности и энтузиазм; ей удалось внедрить систему YYY в нашем отделе, которая привела к ZZZ. Я уверен, что она отлично подойдет на должность менеджера по маркетингу в вашей команде; она добавит ценности, предложив [то, то и то] к столу.
Хотя приведенный выше является кратким примером, вам следует подробно рассказать о любых подробностях, которые вы можете предоставить о конкретных достижениях и положительных качествах соискателя.
Образцы сопроводительного письма офисного помощника и руководство
Итак, вы хотите написать сопроводительное письмо офисного помощника .
Будь то ваше чутье на подачу документов или ваше оптимистичное отношение, когда вы приветствуете пациентов в медицинском кабинете, вы знаете, что будете великолепны.
Теперь вам просто нужно доказать это HR не менее привлекательным сопроводительным письмом.
Не волнуйтесь.
Это руководство по сопроводительному письму офисного помощника покажет вам:
- Образец сопроводительного письма офисного помощника обязательно поможет вам на собеседовании в офисе.
- Как написать отличное сопроводительное письмо, в которое влюбятся офис-менеджеры.
- Советы по правильному добавлению канцелярских навыков и административного опыта.
- Примеры разделов сопроводительного письма фронт-офиса и помощника врача.
Хотите быстро написать сопроводительное письмо? Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем. Выберите из 20+ профессиональных шаблонов сопроводительных писем , соответствующих вашему резюме. Просматривайте действенные примеры и попутно получайте советы экспертов.
Сопроводительное письмо офисного помощника к резюме — См. Другие шаблоны сопроводительных писем и создайте свое сопроводительное письмо здесь .
Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь , одна страница, , а не , три . То же самое.
Создайте свое резюме прямо сейчас
Прикрепите сопроводительное письмо офисного помощника к выигравшему резюме офисного помощника.Ознакомьтесь с нашим специальным руководством: Office Assistant Resume: Sample & Complete Guide
Рассматриваете аналогичные должности? См. Другие примеры сопроводительных писем для вакансий в вашей отрасли:
Хотите подробнее изучить ваши варианты? Ознакомьтесь с нашей полной подборкой примеров сопроводительных писем для каждой профессии: Примеры сопроводительных писем
Для начала вот пример идеального сопроводительного письма для работы офисного помощника:
Образец сопроводительного письма офисного помощникаДжеймс Нгуен
610 Cedarwood Road
Billerica, MA 01821
23 июня 2019
Джейсон Swordfish
Глава отдела кадров
Blockchain Capital
,th MA 02110
Уважаемый Джексон,
Как помощник фронт-офиса, в настоящее время заканчивающий свою степень бакалавра в области управления человеческими ресурсами, я был рад услышать призыв к новому офисному помощнику в Blockchain Capital.За последние два года я отточил свои административные навыки и организаторские способности, и я знаю, что у меня есть желание и решимость взять на себя роль офисного помощника в вашей более сложной компании.
Хотя моя степень в области управления персоналом определенно дает мне хорошее представление о повседневной работе современного офисного рабочего места, именно моя текущая роль фронт-офиса дала мне навыки и развитие, чтобы стать отличным кандидатом. на эту должность.Как помощник фронт-офиса в Gorkus Maloney Partners, я очень горжусь несколькими административными достижениями, в том числе:
- Управление притоком новых административных процессов за счет увеличения штата на 125% после нашего приобретения компанией Horace Global;
- Снижение расходов на поездки и проживание на 15% за счет создания новых корпоративных партнеров по путешествиям;
- Принял на себя обязанности второго помощника фронт-офиса, когда он ушел, тем самым сэкономив около 2500 долларов на зарплате каждый месяц.
Как вы могли заметить по этим немногим достижениям, я всегда выполняю свои задачи с гордостью и ответственностью. Если я вижу возможность, в которой я мог бы внести изменения или приспособиться к лучшему, я настроился на это.
Подводя итог, можно сказать, что работа в вашем офисе — это идеальный баланс между трудностями и использованием моих нынешних навыков. Мне бы очень хотелось обсудить более подробно, как я считаю, что идеально подхожу на должность офисного помощника в Blockchain Capital.
С уважением,
Джеймс Нгуен
P.S. Не могли бы вы сесть со мной выпить кофе? Я с удовольствием покажу вам, как я могу снизить ваши корпоративные командировочные расходы (-15%).
Хорошо, теперь давайте создадим вашу.
Вот как написать сопроводительное письмо офисного помощника:
1
Сортировать формат сопроводительного письма офисного помощникаКак офисный помощник, у вас есть утренние задачи, чтобы завершить до того, как место будет открыто для бизнеса.
Аналогично —
В сопроводительных письмах от врача или канцелярского помощника вы должны привести макет в порядок до начала написания.
Вот как отформатировать шаблон сопроводительного письма офисного помощника:
Сопроводительное письмо Офисный помощник — формат шаблона- В заголовке сопроводительного письма сначала напишите свое имя и адрес (вверху справа), дату ниже, а затем контактные данные компании.
- Начните со стандартного приветствия в сопроводительном письме и короткого, но убедительного вступительного письма для офисного помощника.
- Продолжайте, объясняя, почему вы идеально подходите для этого офиса и почему эта должность администратора идеально подходит для вас. Представьте свои канцелярские навыки за столом.
- Докажите, что вы настолько талантливы, о чем говорится в резюме вашего офисного помощника, указав несколько административных достижений с поддающимися проверке цифрами.
- Завершите сопроводительное письмо опытного или начинающего офисного помощника, попросив о встрече в увлекательном призыве к действию.
Получили сопроводительное письмо для офисного помощника без опыта?
Не превышайте 200–300 слов.
Если это не сопроводительное письмо офисного помощника начального уровня, можно немного больше. Тем не менее, не превышайте страницы в длину.
Pro Tip : Написание сопроводительного письма офисного помощника без опыта? Вам придется заменить фон навыками, которые можно передавать. Ознакомьтесь с нашим руководством по написанию первого сопроводительного письма, чтобы убедиться, что ваше письмо работает.
Хотите узнать больше о том, что включать в сопроводительное письмо? Ознакомьтесь с этим руководством: Что должно быть в сопроводительном письме?
2
Начните с убедительного сопроводительного письма офисного помощника ВведениеВы смотрите орлиным глазом на все, что происходит в офисе, и ничто не ускользает от вашего внимания.
Менеджеры по найму каждый день просматривают десятки сопроводительных писем офисных помощников, и у них также есть орлиный глаз.
Если вы не поймаете их интерес с самого начала, вы сразу попадете в стопку «пас».
Итак, вот как начать сопроводительные письма для работы офисного помощника:
Примеры сопроводительных писем офисного помощника — приветствиеневерно |
---|
Все начинается с приветствия.
Как вы можете видеть в приведенных выше примерах сопроводительного письма для приветствия офисного помощника, мы советуем вам использовать имя менеджера по персоналу.
Почему?
Потому что люди лучше реагируют на собственное имя, и это доказано. «Для кого это может касаться» кажется одновременно утомительным и безличным.
Если вы не можете найти имя, еще не все потеряно.
Просто выберите что-нибудь нейтральное, например «Уважаемый менеджер по найму.”
Pro Tip : Где найти имя менеджера по персоналу? Описание должности офисного помощника — это, конечно, первое, с чего нужно начать. Затем попробуйте веб-сайт компании. Найдите страницу «О нас». Наконец, выполните поиск в LinkedIn.
Далее —
Вводный абзац письма-заявки.
Это вступительное заявление — ваше первое впечатление и возможность зацепить их всего двумя или тремя предложениями.
Вот как начать в интригующей манере:
Образец сопроводительного письма для вакансий офисного помощника — Введениеневерно |
---|
Здравствуйте, меня зовут Джеймс, и я хотите подать заявку на вакансию, которую вы разместили. Я трудолюбивый, целеустремленный, ориентированный на результат сотрудник, и я знаю, что буду ценным активом для вашей компании. |
справа |
---|
Как помощник фронт-офиса, в настоящее время заканчивающий свою степень бакалавра в области управления персоналом, я был рад встретить призыв к новому офисному помощнику в Blockchain Capital.За последние два года я отточил свои административные навыки и организаторские способности, и я знаю, что у меня есть желание и решимость взять на себя роль офисного помощника в вашей более сложной компании. |
Этот пример первого сопроводительного письма слишком общий —
Менеджер по найму бросает общие письма-заявки прямо в корзину.
Второй пример вскрытия сопроводительного письма пробуждает их аппетит. В нем указывается должность, на которую вы претендуете, и дается представление о вашей биографии.
Профессиональный совет : Мы говорили вам, что менеджеры по персоналу не любят универсальные сопроводительные письма. Вместо этого всегда адаптируйте свое сопроводительное письмо к этому точному описанию должности офисного помощника. Хотите подать заявку во втором месте? Просто напишите второе индивидуальное сопроводительное письмо!
Вам нужно больше идей о том, как начать сопроводительное письмо для работы офисного помощника ослепительным и восхитительным способом? См. Это: Как открыть сопроводительное письмо для заявлений о приеме на работу
3
Напишите отличное письмо для сопроводительного письма для офисных помощниковГотовы к страшному факту?
С 2016 по 2026 год количество рабочих мест канцелярских помощников, таких как офисные помощники, административные помощники и секретари, сократится с на на 5%.
Другими словами, потребуется почти на 200000 меньше, чем на должностей канцелярского вспомогательного персонала.
Вы должны очень много работать, чтобы получить эту работу.
Но…
Не волнуйтесь, потому что, если вы покорите сердце работодателя с помощью текста сопроводительного письма, вы не попадете в эту статистику.
Что включать в основной раздел сопроводительного письма для работы офисного помощника:
- Более подробно расскажите о своем прошлом и административных навыках.
- Покажите им, что вы соответствуете их требованиям к работе и потребностям компании.
- Перечислите несколько прошлых достижений с цифрами, чтобы доказать, что вы подходите.
- Объясните, что все, что вы приносите, идеально подходит для этого офиса.
Вот образцы сопроводительного письма офисного ассистента из нескольких основных абзацев:
Образец сопроводительного письма для офисных помощников — основные параграфыХотя моя степень в области управления персоналом определенно дает мне отличное понимание повседневная работа в современном офисе, именно моя текущая роль фронт-офиса дала мне навыки и развитие, которые позволили мне стать отличным кандидатом на эту должность.Как помощник фронт-офиса в Gorkus Maloney Partners, я очень горжусь несколькими административными достижениями, в том числе:
- Управление притоком новых административных процессов за счет увеличения штата на 125% после нашего приобретения компанией Horace Global;
- Снижение расходов на поездки и проживание на 15% за счет создания новых корпоративных партнеров по путешествиям;
- Принял на себя обязанности второго помощника фронт-офиса, когда он ушел, тем самым сэкономив около 2500 долларов на зарплате каждый месяц.
Как вы могли заметить по этим немногим достижениям, я всегда выполняю свои задачи с гордостью и ответственностью. Если я вижу возможность, в которой я мог бы внести изменения или приспособиться к лучшему, я настроился на это.
Примерно три абзаца в середине вашего сопроводительного письма для работы офисного помощника должно быть кратким, но эффектным.
Не забывайте использовать пронумерованные победы, чтобы «показать, а не рассказать».”
Неважно, сопроводительное ли это письмо помощника врача или письмо для небольшой юридической фирмы, теперь у вас есть тело, которое наверняка их взволнует!
Совет для профессионалов : Многие соискатели вакансий на должности административной поддержки воспринимают эти роли просто как «работу», а не рассматривают возможность продвижения по служебной лестнице. Покажите им, что вы не кандидат-однодневка с некоторым энтузиазмом к бренду и деталями, чтобы заслужить их доверие.
Есть много способов написать эффективное сопроводительное письмо для офисной работы.См. Это руководство: Как написать сопроводительное письмо к вакансии: образец и руководство [20+ примеров]
4
Сопроводительные письма помощника в конце офиса, как у ProВремя чтобы завершить написанное милым бантиком.
Вот правильный и неправильный способ закрыть сопроводительное письмо для работы как штатного, так и неполного рабочего дня офисного помощника:
Образцы сопроводительных писем офисного помощника — заключительный параграфневерно |
---|
Большое спасибо за ваше время и рассмотрение моей просьбы.С нетерпением жду вашего ответа. |
справа |
---|
Подводя итог, работа в вашем офисе была бы идеальным балансом между задачами и использованием моих нынешних навыков. Мне бы очень хотелось обсудить более подробно, как я считаю, что идеально подхожу на должность офисного помощника в Blockchain Capital. |
Насколько скучен и роботизирован тот первый, верно?
Однако во втором абзаце, завершающем пример, вы все закончили хорошо —
Он подтверждает ваше стремление к работе, подтверждает, что у вас есть все, что нужно, и предлагает им действовать.
И мы приближаемся к концу —
Теперь используйте заключительное слово (так называемое прощание), за которым следует ваше имя:
Образец сопроводительного письма офисного помощника — прощальная молитваЭто просто, как повторный заказ основных канцелярских принадлежностей.
Наконец, постскриптум.
Постскриптум (тот «постскриптум», который вы видите внизу некоторых букв), конечно, не нужен.
Тем не менее, это творческий способ упомянуть еще одну вещь, прежде чем они сделают свои выводы.
Это пример P.S. выписка из сопроводительного письма офисного помощника:
Образец сопроводительного письма офисного помощника начального уровня — PostscriptP.S. Не могли бы вы сесть со мной выпить кофе? Я с удовольствием покажу вам, как я могу снизить ваши корпоративные командировочные расходы (-15%) и там.
Вы понимаете, почему это так эффективно?
В этом примере он напоминает им о вашем самом большом достижении в сопроводительном письме, содержащем множество других. Он также лично приглашает их к дальнейшему обсуждению того, как вы можете помочь им добиться таких же впечатляющих результатов.
Трудно устоять!
Профессиональный совет : Готовы отправить сопроводительное письмо? Не так быстро! Если у вас есть свободное время, отложите его на день или два — это эффективный способ обнаружить ошибки или неправильный выбор формулировок, которые вы, возможно, не заметили в тот день, когда написали.
Хотя это всего лишь пара предложений, заключительное заявление должно быть захватывающим. Убедитесь, что вы поняли это правильно, следуя нашему руководству: Как закончить сопроводительное письмо: образец и полное руководство [+20 примеров]
Key TakeawayНаписание сопроводительного письма для канцелярские помощники не были такими крутыми, как вы думали, верно?
Давайте рассмотрим —
Вот как написать лучшее сопроводительное письмо офисного помощника:
- Сначала получите шаблон сопроводительного письма канцелярского помощника и макет по порядку.
- Начните с интригующего вступительного абзаца, так что им захочется узнать больше.
- Расскажите о своем профессиональном прошлом, опыте и навыках.
- Выделите свои самые высокие канцелярские достижения, используя числа для проверки.
- Покажите, что вы идеальны для этого офиса, и наоборот.
- Завершите сопроводительное письмо решительным заключительным призывом к действию и заключению.
- Завершите это добавлением постскриптума, чтобы получить еще одну возможность заинтересовать их.
Теперь просто добавьте это в свое резюме офисного помощника и отправьте его.
Удачи!
Ищете другие примеры помощников в сопроводительных письмах или способы рассказать о своих достижениях? Оставьте нам комментарий ниже, и мы сможем поговорить. Спасибо за прочтение!
Примеры сопроводительных писем для любого типа соискателей
Нам нравится иметь примеры. Гораздо проще следовать рецепту, собрать пазл или даже написать сопроводительное письмо, когда вы знаете, как должен выглядеть конечный продукт.
Итак, вот что мы вам дадим — все примеры сопроводительных писем и советы, которые вам понадобятся, чтобы ваше письмо сияло (к сожалению, мы не являемся экспертами в рецептах или головоломках).
Хотите сразу приступить к делу? Переходите к:
Зачем вообще нужно сопроводительное письмо?
Прежде чем мы начнем, стоит подчеркнуть , почему сопроводительных письма все еще существуют и заслуживают вашего внимания. Готов поспорить, когда вы видите список вакансий, в котором есть «необязательная», вы с радостью отправляете резюме и двигаетесь дальше.Но вы действительно оказываете себе медвежью услугу, не создавая такой (или написав суперсложный или шаблонный).
«Когда вы пишете резюме, вы часто ограничены пространством, словами резюме, ключевыми словами — вы сталкиваетесь с множеством технических требований», — говорит Мелоди Годфред, карьерный коуч Muse и основатель Write in. Раскрасьте, кто за свою карьеру прочитал тысячи сопроводительных писем, «в то время как в сопроводительном письме у вас есть возможность составить повествование, которое соотносит вас не только с должностью, на которую вы претендуете, но и с компанией, в которую вы подаете заявку. .
Когда вы пишете резюме, вы часто ограничены пространством, речью резюме, ключевыми словами — вы сталкиваетесь с множеством технических требований, тогда как в сопроводительном письме у вас есть возможность составить повествование. это соотносит вас не только с должностью, на которую вы претендуете, но и с компанией, в которую вы претендуете.
Это поможет вам объяснить свое ценностное предложение, выделиться из стопки и создать «преемственность между вашим приложением и тем человеком, которым вы собираетесь быть, когда войдете в комнату», — говорит Годфред.Если в вашем резюме есть пробел, у вас есть возможность объяснить, почему он там есть. Если вы меняете карьеру, у вас есть возможность описать, почему вы меняете профессию. Если ваше резюме довольно скучное, сопроводительное письмо поможет вам добавить индивидуальности в простой карьерный путь.
Убеждены? Беспокоитесь немного меньше? Может быть, идея не понравилась, но теперь знаете, почему вам нужно тратить на это время? В любом случае, приступим — мы обещаем, что это будет безболезненно.
Элементы идеального сопроводительного письма
Давайте на секунду вернемся к загадкам.Они состоят из кусочков и кусочков, которые соединяются определенным образом, чтобы завершить целое, верно?
Сопроводительные письма немного похожи на головоломки. Когда вы помещаете каждый компонент на свое место (и удаляете все части, которые не подходят), вы создаете целостную картину.
Каждое большое сопроводительное письмо включает в себя следующее:
Вступительное слово
Не «Я подаю заявку на [должность]». Не «Я пишу, чтобы меня рассматривали на должность в [Компании]». Не «Привет! Как дела? Пожалуйста, наймите меня! »
Ваша первая строка — это все.То, как вы начинаете сопроводительное письмо, влияет на то, продолжит ли кто-то читать — и вы хотите, чтобы они читали, верно?
«Очень важно начинать с чего-то, что сразу связывает вас с компанией — что-то, что говорит компании, что это не общее сопроводительное письмо», — говорит Годфред. «Даже если ваш второй абзац никогда не меняется, в первом вступлении вы должны сказать что-то, что говорит работодателю:« Я написал это только для вас »».
Это может быть детское воспоминание, связывающее вас Вернемся к миссии компании.Это может быть рассказ о том, как вы влюбились в продукт компании. Это может быть анекдот из другой работы или опыт, показывающий, насколько вы трудолюбивы. Что бы вы ни решили открыть, сделает его незабываемым.
Чистый шаг
В следующих нескольких абзацах, как объясняет Годфред, вы включаете одно из двух: «Если вы человек, который меняет карьеру, и вам нужно объяснить этот переход, сделайте это там». Но если вы не меняете карьеру, используйте этот раздел, чтобы «поразить их самыми сильными результатами, которые у вас есть, которые соответствуют возможности», — заявляет она.
Райан Кан, карьерный тренер Muse и основатель The Hired Group, называет это вашим шагом. Другими словами, та часть, где вы «продаете себя за должность и почему вы на нее подходите».
Годфред подчеркивает, что в этом разделе должен быть баланс мягких и жестких навыков. Расскажите о своем опыте использования Salesforce или SEO (и добавьте эти ключевые слова в описание вакансии! Подробнее об этом позже), но также подчеркните свою способность руководить командами и эффективно общаться.
«Компании принимают аутентичность, они принимают человечность, они ищут людей, которые будут соответствовать их культуре. Так каковы ваши ценности? За что вы боретесь? » — говорит Годфред. Эти значения должны быть такой же частью вашего сопроводительного письма, как и его подробности.
Отличная линия закрытия
Кан объясняет, что ваша заключительная строка может включать в себя следующие шаги, например: «Я приветствую возможность поговорить с вами больше о том, как я могу внести свой вклад в [команду]» или «Я бы с удовольствием назначил Пора нам обсудить эту роль и мой опыт.
Но что еще более важно, «вы хотите убедиться, что вы любезны и благодарите их», — говорит он. Хотя это может показаться клише, никогда не помешает закончиться простым «спасибо за ваше внимание».
Однако вы можете исключить строку «Рекомендации по запросу». «Если работодателю нужны ваши рекомендации, вам лучше поверить, что он их попросит», — говорит Годфред.
Немного других основ сопроводительного письма
Прежде всего — прошу вас, направьте ваше сопроводительное письмо какому-либо человеку. Нет «Тем, кого это может касаться» или «Уважаемые сэр или мадам». Люди так не говорят, так зачем им это читать?
Во-вторых, помните о системе отслеживания заявителей или ATS. Этот робот будет просеивать ваше сопроводительное письмо во многом так же, как и ваше резюме, поэтому вы захотите разбросать релевантные ключевые слова из описания вакансии по всему сопроводительному письму, где это имеет смысл.
В-третьих, разместите там свою контактную информацию, включая ваше имя, номер телефона и электронную почту (в большинстве случаев ваш и их адреса не имеют значения) — и на каждой странице, если у вас больше единицы.
«Представьте, что вы встречаете сопроводительное письмо и распечатываете его вместе с кучей заявлений на рассмотрение, но в нем нет контактной информации человека», — говорит Годфред. «Вы никогда не захотите оказаться в ситуации, когда вы подходящий человек, и они не смогут вас найти».
И знайте, что ATS не умеет считывать сумасшедшее форматирование, поэтому используйте простой шрифт и макет.
Как начать писать сопроводительное письмо
В целом, говорит Годфред, «когда вы сталкиваетесь с сокращением объема внимания, чем более кратким вы можете быть, тем лучше.Считай каждое слово на счету ».
Для начала она всегда предлагает своим клиентам сделать «свалку мозгов». Как только вы изложите свои идеи на странице, «спросите себя, как вы можете сократить их половину». В ходе этого процесса «вы обнаружите, что эти очень общие фразы часто оказываются первыми», — говорит она. У вас не так много места, чтобы изложить свою точку зрения, поэтому сосредоточьтесь на информации, которая не указана в другом месте, а не просто извергаете свое резюме.
Может показаться, что в одном сопроводительном письме много работы, не говоря уже о нескольких, поэтому Кан любит напоминать своим клиентам, что качество превыше всего.Выбирайте те вакансии, которые вам больше всего подходят и для которых вы наиболее подходите, и отдайте им всю свою энергию, а не пытайтесь набрать сотни сопроводительных писем. Возможно, вы не сможете подать заявку на такое количество вакансий, но вы гарантированно получите лучшие результаты с точки зрения количества откликов.
Сопроводительные письма бывают всех форм и размеров
Пишете ли вы сопроводительное письмо для должности специалиста по обработке данных или исполнительного помощника, стажировки или должности старшего уровня, стартапа или компании из списка Fortune 500, вы — вы захотите адаптировать его к роли, компании и культуре (не говоря уже о должностной инструкции).
Не волнуйтесь! Ниже приведены примеры четырех основных типов сопроводительных писем: традиционное сопроводительное письмо , сопроводительное письмо , образец сопроводительного письма и сопроводительное письмо о смене карьеры. Мы также включили точные описания должностей, для которых они написаны, чтобы вдохновить вас на адаптацию к конкретной должности.
Одно примечание перед тем, как продолжить чтение: существует разница между сопроводительным письмом и электронным письмом, которое вы отправляете вместе с заявкой.Если вы не уверены, копировать и вставлять письмо в электронное письмо или прикреплять его как документ, обычно выбирают одно / или, а не то и другое одновременно.
Пример №1 Традиционное сопроводительное письмо
Традиционное сопроводительное письмо, как вы уже догадались, основано на среднем шаблоне сопроводительного письма. Скорее всего, вы напишете эту версию, если вы подаете заявку в очень традиционную компанию (например, юридическую фирму или крупную медицинскую компанию) или на очень традиционную должность (например, юрист или бухгалтер), или когда вы просто хотите сэкономить более консервативен и безопасен.
Описание вакансии
Допустим, вы подаете заявку на вакансию помощника юриста . Описание должности может выглядеть примерно так:
Обязанности
- Составление обычных юридических документов для проверки и использования юристами
- Координировать и систематизировать материалы и презентации для заседаний совета директоров
- Юридические исследования и связанные с бизнесом вопросы и сообщать о выводах и заключениях команде
- Обеспечивать общую юридическую административную поддержку юридической группы
- Ведение календаря и обеспечение своевременной подачи документов
Требования
- Степень бакалавра или эквивалент соответствующего образования и опыта работы
- Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные)
- Сильные организационные, многозадачные и приоритетные навыки
- Владение Microsoft Office Suite 900 31 Надежный, позитивный, энергичный и оптимистичный настрой с готовностью засучить рукава
Пример сопроводительного письма
В условиях строгого профессионализма вот что вы могли бы написать, не показавшись слишком скучным или жаргонным: y:
Уважаемая госпожаДжессика Тилман,
За свою пятилетнюю карьеру помощником юриста я отточила свои юридические исследования и навыки письма, а адвокаты, с которыми я работала, хвалили меня за мое владение прецедентным правом и поддержку судебных разбирательств. 20 лет практики Spiegel Law Firm доказывают, что у компании сильные ценности и отличные юристы, поэтому я хочу быть частью команды Spiegel Law Firm.
В настоящее время я работаю помощником юриста в Chandler LLC, где я тесно сотрудничаю с партнерами по ряду высокоприоритетных дел.За время пребывания здесь я внедрил новую календарную систему, которая обеспечивает своевременную подачу судебных документов. Эта система предотвратила срыв сроков и позволила лучше организовать внутренние встречи и встречи с клиентами.
Ранее, будучи помощником юриста в юридической фирме Нойербурга, я получал похвалы за общую поддержку команды юристов и мое позитивное отношение.
Моя дальнейшая квалификация включает степень бакалавра в Университете Рутгерса, сертификат помощника юриста и обучение LexisNexis, Westlaw и Microsoft Office Suite.
Мне бы очень хотелось обсудить, как я могу помочь вашей команде юристов. Заранее благодарю вас за ваше внимание, и я с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Chase Broadstein
[email protected]
(222) 222-2222
Загрузите этот пример
Почему это работает коротко
9000, и почему это работает точка. Он демонстрирует как умение делать дела тщательно и своевременно, так и энергию для оказания помощи там, где это необходимо.Они также подбрасывают некоторые важные ключевые слова: внедрила новую календарную систему, Моя дальнейшая квалификация включает степень бакалавра …, обучение LexisNexis, Westlaw и Microsoft Office Suite …Наконец, выражает искренний интерес в этой конкретной фирме в ее первых строках.
Пример № 2 Сопроводительное письмо о влиянии
Сопроводительное письмо о влиянии лучше всего подходит для ролей, в которых вы должны достичь определенных целей или результатов.Возможно, вы занимаетесь продажами, и ваша работа требует ежеквартального выполнения определенной квоты. Или, может быть, вы планируете мероприятия и хотите показать, что можете провести X конференций или создать Y маркетинговых кампаний. Таким образом, ключом к этому будет ставить ваши достижения в центр внимания.
Описание работы
Вы встретили вакансию для менеджера по электронной почте . В должностной инструкции указано следующее:
Обязанности
- Управление стратегией и календарем электронного маркетинга, включая копирайтинг, оптимизацию, мониторинг, отчетность и анализ кампаний
- Повышение эффективности кампании за счет оптимизации конверсии, A / B тестирование и проведение экспериментов
- Измерение и составление отчетов об эффективности кампаний, оценка достижения целей
- Сотрудничество с командой дизайнеров для определения стратегии контента и обеспечения соблюдения руководящих принципов бренда в электронных письмах
- Партнер и сотрудничество кросс-функционально с отделами продаж, продуктов, продуктового маркетинга и данных
Требования
- 3+ года в маркетинге по электронной почте или аналогичной сфере
- Опыт работы с Google Analytics, HTML, CSS, Photoshop , Microsoft Excel, d SEO плюс
- Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные) и умение копировать
- Командный игрок с сильными навыками межличностного общения, построения отношений и управления заинтересованными сторонами
- Отличное управление проектами, решение проблем, и навыки тайм-менеджмента, с возможностью эффективного многозадачности
Пример сопроводительного письма
С помощью такого сопроводительного письма ваша личность может более ярко проявиться, но вы должны убедиться, что ваши навыки и успехи выделяются среди других:
Уважаемый Русь Роман,
У меня проблема.Видите ли, в моем почтовом ящике сейчас (и это досадно) 1500 непрочитанных писем, включая информационные бюллетени от как минимум 50 различных брендов.
Но эта проблема только подпитывает мою страсть к созданию писем, которые стоит открывать. Потому что, с моей точки зрения, как человека, который с трудом может просматривать свою собственную пачку писем, это настоящая победа.
Я слежу за Vitabe в течение многих лет и могу с гордостью сказать, что открываю каждое письмо, которое вы мне отправляете. Мне не нравится хорошая тема — «Прими витамин — скоро мы сделаем А-В-С» — моя любимая тема, — и то, как контент в вашем электронном письме кажется одновременно веселым и поддерживаемым экспертами, действительно говорит со мной.Вот почему я очень рад подать заявку на должность менеджера по электронному маркетингу в вашей компании.
У меня более четырех лет опыта работы в сфере электронного маркетинга. На моей нынешней должности в Westside Bank я смог реализовать новые почтовые кампании, сосредоточенные на повторном привлечении отошедших клиентов. Путем анализа данных о типах клиентов, которые уходят, и вовлеченности наших текущих подписчиков электронной почты, а также заголовков A / B-тестирования и макетов информационных бюллетеней, мы смогли увеличить количество подписчиков электронной почты на 15% и конвертировать 30% этих подписчиков в покупку. наш продукт, значительно увеличившись по сравнению с предыдущим годом.Я также запустил информационный бюллетень «Your Credit Matters», посвященный обучению наших клиентов тому, как они тратят и управляют своим кредитом, — который стал нашей самой эффективной кампанией с точки зрения открываемости и переходов по ссылкам на сегодняшний день.
Ранее, в качестве члена маркетинговой группы Dream Diary Mattresses, я сотрудничал с отделом продаж и продуктов, чтобы понять, как я могу наилучшим образом поддержать их в достижении их квартальных целей. Один конкретный проект, связанный с созданием персонализированных электронных писем для клиентов, привлек больше людей, которые вернулись на наш сайт через 30 дней, чем прямые платные рекламные кампании, что привело к увеличению доходов на 112% по сравнению с прошлым кварталом.
Я серьезно отношусь к контенту, который пишу, и к календарям, которыми управляю, редактирую и уточняю до такой степени, что не ограничивается детальной ориентацией на пугающую территорию, и я чувствую, что мой опыт и энтузиазм очень помогут Vitabe в дальнейшем развитии их почтовой программы для достижения успеха .
Большое спасибо за ваше время и внимание. С нетерпением жду Вашего ответа.
Lad Miller
[email protected]
(987) 654-3210
Загрузите этот пример
Почему это работает
В этом образце сопроводительного письма кратко подчеркиваются важные достижения и связи человека их обратно к описанию должности.Добавляя контекст к тому, как их проекты создавались, отслеживались и завершались, они могут показать, насколько они ориентированы на результат.
Стоит отметить одну вещь: этот человек не обладал такими навыками, как Google Analytics, HTML, CSS, Photoshop, Microsoft Excel и SEO — все они перечислены в описании должности. Причина, по которой они решили не делать этого, заключалась просто в том, что эти навыки, скорее всего, есть в их резюме, и они хотели использовать пространство, которое у них было, для обсуждения конкретных проектов и рассказа истории, не видимой в других частях их приложения.
Пример № 3 Образец сопроводительного письма
Часто для ролей, в которых важна коммуникация, таких как PR, копирование или составление отчетов, сопроводительное письмо будет либо заменять, либо дополнять ваши образцы письма. Поэтому писать красноречиво так же важно, как и демонстрировать свои навыки.
Описание работы
Возьмем, к примеру, должность штатного писателя . Требования могут включать следующее:
Обязанности
- Предлагать и писать редакционный контент и сотрудничать с командами, чтобы сообщать о своевременных проблемах и тенденциях
- Ежедневно оценивать эффективность контента и цифровые тенденции отрегулируйте презентацию и упаковку
- Используйте инструменты CMS, стратегически выбирайте фотографии и видео и запрашивайте оригинальную графику, чтобы оптимизировать весь письменный контент для максимального взаимодействия
Требования
- Как минимум 2-3 года опыт создания контента в торговой точке, ориентированной на цифровые технологии
- Сильные навыки письма и отчетности, а также способность писать четко и быстро
- Знакомство с работой в CMS и с такими инструментами аналитики, как Google Analytics
- Срок сдачи -приводимый, стратегический мыслитель wi умение создавать быстрые заголовки
- Сильный сотрудник, который преуспевает в быстро меняющейся среде
Пример сопроводительного письма
Получайте удовольствие от этого, но убедитесь, что вы трижды проверили орфографию и грамматические ошибки и демонстрируют вашу лучшую письменную тактику:
Уважаемый г-н.Кольш,
С тех пор, как я могла ходить, я танцевала. А поскольку я умел читать, то привязался к Arabesque Weekly.
В какой-то момент вы представили одного из моих местных героев — балерину, которая боролась с травмой в начале своей карьеры и впоследствии стала директором Pacific Northwest Ballet, — и я наклеил статью над кроватью моего детства. Он все еще там.
Конечно, я никогда не становился звездой, но именно эта статья и многие другие, которые вы опубликовали, научили меня, что танцы — это нечто большее, чем просто пируэты и арабески (извините, мне пришлось) — и что правильный писатель может пролить свет на аспекты искусства, которые делают его удивительным, впечатляющим и универсальным.Я могу быть этим писателем.
Как помощник редактора The Improv Group в течение последних двух с половиной лет моей основной обязанностью было подготовить весь наш контент к запуску. Это включало последний этап корректуры, добавление HTML, где необходимо, проверку фактов и поиск фотографий, видео и GIF-файлов, которые дополняли бы контент и оптимизировали взаимодействие с аудиторией. По мере того, как я возился с каждой публикацией, я близко знакомился с нашей внутренней CMS и с тем, что делает ее идеальной.
Но, безусловно, мне больше всего нравится писать. Каждую неделю я пишу как минимум одну статью — от новостей из 250 слов до советов из 900 слов и еще более длинных личных эссе. Мне нравится создавать презентации, которые соответствуют тенденциям, которые мы видим в данных, соответствуют бренду и миссии компании и позволяют мне поиграть творческими мускулами.
Сотрудничество с моей командой для создания самой лучшей библиотеки контента стало реальностью.Я готов использовать свой опыт, чтобы помочь Arabesque Weekly достичь всех своих больших и малых целей. И я надеюсь, что однажды напишу историю, которую другой ребенок навсегда приклеит к стене.
Для меня большая честь быть частью вашей редакционной команды, и я с нетерпением жду возможности обсудить с вами эту возможность.
Надеюсь стать вашим следующим штатным писателем,
Марли Вуд
[email protected]
(555) 666-4433
Скачать этот пример
Почему это работает
Кандидат явно увлечен этой конкретной публикацией и приводит уникальный личный анекдот, связанный с миссией компании и дополнительно демонстрирующий свою способность рассказывать истории убедительно.Конечно, есть релевантные ключевые слова и фразы, но они не просто добавлены туда. Каждое предложение звучит особым образом, что доказывает, что этот человек умеет эффективно общаться.
Пример № 4 Сопроводительное письмо о смене карьеры
Как я уже сказал ранее, сопроводительные письма могут сыграть большую роль в том, чтобы помочь тем, кто меняет карьеру, доказать свою ценность, особенно когда неясно, как ваши навыки переходят в эту новую область.
Для написания сопроводительного письма о смене карьеры требуется немного больше стратегии.Вы захотите выделить очевидные передаваемые навыки, которые у вас есть, которые связаны с описанием должности, но вы также захотите провести грань между опытом, который у вас был в прошлом, и обязанностями, которые могут быть у вас в этой новой роли. Наконец, вы захотите объяснить, если не подчеркнуть, почему вы делаете переход и что движет вами к этой конкретной отрасли, компании или должности.
Описание вакансии
Допустим, у вас есть опыт поддержки отдела продаж в качестве помощника по административным вопросам, и теперь вы хотите стать торговым представителем .Вы встретили следующую вакансию:
Обязанности
- Разработка новых методов и стратегий продаж для построения конвейера и достижения командных целей
- Координация с другими командами для увеличения усилий по привлечению потенциальных клиентов
- Помощь при обработке нового бизнеса, включая контакты с клиентами для завершения операций по продажам и обслуживанию
Требования
- 1-3 года успешного опыта продаж
- Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные)
- Способность преуспевать в быстро меняющейся, постоянно меняющейся среде
- Способность работать независимо, чтобы планировать, устанавливать приоритеты и эффективно организовывать работу
- Доказанная способность быть убедительным, настойчивым и уверенным в завершении продажа
Пример сопроводительного письма
Вот как вы могли бы перенести свой прошлый опыт на эту новую (и захватывающую) перспективу:
Уважаемая Мария Росс,
Глава отдела продаж Sunshine Inc.был в безвыходном положении. Ей нужно было запланировать шесть встреч с клиентами, обработать 18 сервисных транзакций и составить краткое изложение новой кампании группы по привлечению потенциальных клиентов, прежде чем вылететь в Остин — за три часа. Поэтому она обратилась за помощью к своему хладнокровному и опытному административному помощнику. Этим помощником был я. Я не только выполнил все из ее списка дел, но и сделал все до того, как ее самолет оторвался от земли.
В течение трех лет я работал в тесном контакте с занятым, ориентированным на рост лидером продаж, чтобы поддержать команду по развитию бизнеса.Как единственный административный помощник в отделе, я уравновешивал ряд конкурирующих приоритетов, начиная от ввода данных и координации встреч до контактов с клиентами, завершения транзакций и создания рекламных материалов. Эта роль помогла мне развить всестороннее понимание цикла продаж, стратегии продаж и роста воронки продаж.
Моя карьера, как и у многих других, не была однозначной. После ухода из Crabapple Media я записался на местную программу обучения программированию.Шесть месяцев спустя у меня появился сертификат по компьютерному программированию и уверенность в том, что я не хочу быть кодером. Но образование никогда не пропадает зря. Теперь я начинающий торговый представитель с опытом поддержки успешной команды продаж и обширными знаниями в области технологий.
Вот еще немного о том, как мой опыт может быть переведен на эту роль:
- В Crabapple Media я помогал координировать три ежегодных внедрения стратегии продаж, каждый из которых давал рост на 26% год к году.
- В Sunshine Inc. я поддерживал 12 независимых членов команды в их усилиях по привлечению потенциальных клиентов. Я также помогал обрабатывать в среднем 300 сделок купли-продажи каждый квартал.
- Я процветаю в загруженной, постоянно меняющейся среде, которая требует от меня четкого и лаконичного общения. Поддержка большой команды и занятого руководителя помогли мне отточить эти навыки — обычно я отправлял более 200 писем в день!
Я, конечно, хотел бы запланировать время для нас, чтобы обсудить эту роль и мой опыт, и я искренне хочу поблагодарить вас за внимание ко мне.
Всего наилучшего,
Жаклин Дин
[email protected]
(123) 456-789
Скачать этот пример
Почему это работает
Вы в открытии , побуждая вас узнать больше. Звонит в рог человека, но это можно отследить. Затем в следующих парах объясняется их опыт работы в сфере продаж и предыдущие должности, в конечном итоге связывая это с тем, почему они поступают на эту конкретную работу.Как и в сопроводительном письме, автор перечисляет некоторые из наиболее важных качеств, которые они привносят в таблицу, добавляя немного ключевых слов и объясняя пробелы в резюме.
Надеюсь, эти примеры сопроводительных писем помогут вам справиться со своими собственными. Помните: это всего лишь один маленький шаг в процессе! Не торопитесь, но научитесь двигаться дальше, когда вы выложили все свои силы.
Чтобы помочь вам, прочтите одни из лучших сопроводительных писем, с которыми мы когда-либо сталкивались, и ознакомьтесь с этим шаблоном сопроводительного письма.
И не забывайте редактировать! Прочтите о том, как сократить сопроводительное письмо до одной страницы (потому что оно больше и никто не читает), а также обо всем, что вам следует дважды проверить, прежде чем нажимать кнопку «Отправить».
Сопроводительное письмо офисного помощника, пример, секретарь, описание должности, подача, шаблон, резюме, администратор
Роджер Макдональд
Менеджер по найму
Dayjob Ltd
120 Vyse Street
Birmingham
B18 6NF
15 мая 2012 г.
Уважаемый Мистер Макдональд,
Я отвечаю на ваше объявление вчера в dayjob.com на должность офисного помощника. Я с большим нетерпением представляю вам свое резюме на эту вакансию, так как твердо верю, что я идеально подходил для этой должности.
Я целеустремлен, дружелюбен и люблю работать в офисе. Я считаю себя увлеченным человеком, который выполняет все офисные задачи на высшем уровне и в установленные сроки. Мои основные сильные стороны включают, но не ограничиваются:
- Уровень компетентности в офисе Microsoft.
- Подтвержденные навыки ведения электронного дневника.
- Хорошие телефонные разговоры и навыки взаимодействия с клиентами.
- Умеет уверенно общаться с сотрудниками высшего звена.
Вместе с моим нынешним работодателем я оказываю всестороннюю секретарскую и административную поддержку своим коллегам и помогаю в бесперебойной и эффективной работе офиса. Я несу ответственность за все аспекты повседневной работы по регистрации, копированию, написанию отчетов и выставлению счетов. В мои другие обязанности входит получение и обработка телефонных запросов, обработка запросов и предоставление общей информации о компании.
Я могу расставить приоритеты в своей рабочей нагрузке и реагировать на часто меняющиеся требования, в целом я считаю себя высококвалифицированным во всех тех компетенциях, которые вы хотите получить от кандидата.
В заключение я хотел бы поблагодарить вас за ваше внимание и с нетерпением жду возможности обсудить с вами возможности более подробно в ближайшем будущем.
0 thoughts on “Реквизиты письма в делопроизводстве: Реквизиты письма”